SproutKid ← Nazaj na stran
FAQ

Pogosto zastavljena vprašanja

Vprašanja, ki nam jih starši najpogosteje postavljajo. Ne najdete, kar potrebujete? Pošljite e-pošto na support@sproutkid.ai in pomagali vam bomo.

Kaj je SproutKid?

SproutKid je moderiran AI spremljevalec za najstnike, stare od 13 do 18 let, ki ga nastavi in nadzira starš. Vaš najstnik lahko klepeta, postavlja vprašanja in pridobi pomoč pri domačih nalogah — z varnostnim filtriranjem, ki se uporablja za vsako sporočilo, in znaki stiske, ki jih jemljemo resno.

Za katere starosti je to namenjeno?

Namenjeno je najstnikom, starim od 13 do 18 let. Ni primerno za otroke, mlajše od 13 let, in datum rojstva, vnesen za vsak profil, se preverja glede na to minimalno starost.

Kako deluje filtriranje varnosti?

Vsako sporočilo, ki ga pošlje vaš najstnik, in vsak odgovor, ki ga da spremljevalec, sta pregledana skozi več plasti, SproutKid pa je zasnovan tako, da blokira spolno in nasilno vsebino. Če pogovor kaže znake, da se najstnik morda spopada s težavami, spremljevalec spodbuja, da se pogovori z zaupanja vrednim odraslim in prikaže informacije o lokalnih pomočnih linijah namesto da bi nadaljeval kot običajno. Noben avtomatiziran sistem ni popoln, zato vedno spodbujamo starše, da ostanejo vključeni.

Ali lahko vidim in nadzorujem, kaj počne moje otroka?

Da — račun je vaš. Lahko pregledate zgodovino pogovorov vašega otroka, nastavite neobvezni 4-mestni PIN za profil in kadar koli izbrišete pogovor, celoten otrokov profil ali celoten račun znotraj aplikacije.

Katere podatke zbirate? Ali jih prodajate?

Zbiramo le tisto, kar je potrebno za varno delovanje storitve, ne prikazujemo nobene oglaševanja in nikoli ne prodajamo osebnih podatkov. Pogovori vašega otroka se ne uporabljajo s strani naših ponudnikov AI za usposabljanje njihovih modelov. Podrobnosti so v naši Politiki zasebnosti in Politiki zasebnosti otrok.

Katero umetno inteligenco uporablja SproutKid?

SproutKid uporablja vodilne modele umetne inteligence za generiranje odgovorov, z dodatnimi varnostnimi preverjanji, ki so nameščena tako na prihajajoče sporočilo kot na odhodni odgovor. Te ponudnike uporabljamo pod pogoji, kjer se pogovori vašega otroka ne uporabljajo za usposabljanje njihovih modelov.

Koliko stane? Je na voljo preizkus?

SproutKid stane €6.99 na mesec, začnete pa z 5-dnevnim brezplačnim preizkusom. Za začetek preizkusa je potrebna plačilna metoda, med preizkusom ne boste zaračunani, in lahko ga prekličete kadarkoli pred koncem.

Ali lahko prekličem kadarkoli?

Da. Preklic lahko opravite kadarkoli; preklic začne veljati ob koncu vašega trenutnega plačanega obdobja, dostop pa imate do takrat.

Na katerih napravah deluje?

SproutKid deluje v spletnem brskalniku in ga lahko dodate na domači zaslon telefona kot aplikacijo, tako da deluje na telefonih, tablicah in računalnikih.

Je SproutKid nadomestilo za svetovalca ali krizno linijo?

Ne — in tega se držimo. SproutKid je AI spremljevalec, ne svetovalna, medicinska ali nujna služba. Če je vaš otrok v nevarnosti ali v krizi, prosimo, kontaktirajte zaupanja vrednega odraslega, krizno linijo v vaši državi ali lokalno nujno številko. Spremljevalec je zasnovan tako, da usmeri k pravi človeški pomoči, nikoli pa je ne nadomešča.

Kako začnem?

Starš ustvari račun, nastavi profil za svojega najstnika (z datumom rojstva, da potrdi, da je star 13 let ali več) in najstnik lahko začne klepetati. Oglejte si naš center za pomoč za navodila po korakih.

Imate še vprašanje?

Z veseljem vam pomagamo

Pošljite nam e-pošto kadarkoli in pravi človek vam bo odgovoril.

Kontaktirajte podporo