Zasebnost otrok
Ta stran je napisana v angleščini, ki je pravno zavezujoča različica.
Zadnja posodobitev: 21. junij 2026
SproutKid je zasnovan za najstnike, stare od 13 do 18 let, zato je zaščita podatkov otrok v središču našega delovanja. Ta stran pojasnjuje, v preprostem jeziku, kaj zbiramo od otroka, kako starš ostane v nadzoru in kakšne varnostne izbire smo sprejeli. Ob njej je naša celotna Politika zasebnosti.
1. Naša zaveza
2. Starosti, ki jih pokrivamo
SproutKid je namenjen najstnikom, starim 13 do 18 let. Ne ustvarjamo računov za otroke, mlajše od 13 let. Ko se ustvari otrokova profil, se preveri vnesen datum rojstva, profil, ki ne izpolnjuje minimalne starosti 13 let, pa se blokira. Če menite, da je bil ustvarjen profil za otroka, mlajšega od 13 let, nas kontaktirajte na support@sproutkid.ai in ga bomo odstranili.
3. Starševska privolitev
Samo starš ali zakoniti skrbnik, star 18 let ali več, lahko ustvari in plača za SproutKid. Ko ustvarite naročnino, dajete privolitev za uporabo storitve vašega najstnika. Shranjujemo evidenco te privolitve (izjava, s katero ste se strinjali, datum in IP naslov), da lahko pokažemo, da je bila dana veljavna privolitev. Privolitev lahko kadarkoli umaknete z brisanjem otrokovega profila ali računa.
4. Kaj zbiramo od otroka in zakaj
| Kaj | Zakaj |
|---|---|
| Ime ali izbrano vzdevek | Da se lahko spremljevalec obrne na otroka |
| Leto rojstva samo (ne celoten datum) | Da potrdimo, da je otrok star vsaj 13 let |
| Nastavitve spremljevalca (ime, tema, osebnost, glas) | Da prilagodimo izkušnjo |
| Neobvezna država | Da prikažemo pravilne lokalne vire pomoči, če jih potrebujete |
| Neobvezna 4-mestna PIN koda profila (shranjena kot hash) | Da lahko starš omeji, kdo odpre profil |
| Sporočila s spremljevalcem in njegovi odgovori | Tako se pogovori nadaljujejo čez seje in lahko se uporabi filtriranje varnosti |
Ne sprašujemo otroka za njihov naslov, telefonsko številko, šolo ali druge kontaktne podatke, spremljevalec pa je navodilo, da jih ne zbira.
5. Kako se sporočila vašega otroka obdelujejo z AI
Da odgovorimo na vprašanje, se sporočilo vašega otroka (in katera koli slika ali video, ki ga priloži) pošlje našemu ponudniku AI, Google (Gemini API), besedilo pa preveri tudi OpenAIova moderacija varnosti. Te ponudnike uporabljamo na njihovih plačanih/tržnih pogojih, pod katerimi pogovori vašega otroka niso uporabljeni za usposabljanje njihovih AI modelov in se obdelujejo le za vrnitev odgovora ali rezultata varnosti. Priloge se uporabljajo za generiranje odgovora in se ne shranjujejo na naših strežnikih.
6. Varnost po zasnovi
- Filtriranje pri vsakem sporočilu. Tako tisto, kar otrok pošlje, kot tudi tisto, kar spremljevalec odgovori, se preverja, storitev pa je zasnovana tako, da blokira seksualno in nasilno vsebino.
- Zavedanje o krizah. Če sporočilo nakazuje, da je otrok lahko v nevarnosti ali stiski, spremljevalec spodbuja, da se pogovori z zaupanja vrednim odraslim in lahko prikaže informacije o lokalnih pomočnih linijah. SproutKid ni nujna služba — v nujnih primerih kontaktirajte lokalne nujne službe.
- Brez oglasov in brez prodaje podatkov. Ne prikazujemo oglasov in ne prodajamo osebnih podatkov.
- Minimalni podatki. Shranimo le tisto, kar je potrebno za varno delovanje storitve.
Noben avtomatiziran sistem ni popoln. Spodbujamo starše, da ostanejo vključeni v to, kako njihov najstnik uporablja SproutKid.
7. Kaj lahko stariš naredi (tvoji nadzori)
Ko si prijavljen v starševski račun, lahko kadarkoli:
- pregledaš zgodovino pogovorov svojega otroka;
- izbrišeš zgodovino pogovorov otroka;
- izbrišeš celoten profil otroka;
- izbriši celoten račun in vse povezane podatke;
- nastavi, spremeni ali odstrani PIN za profil (to zahteva geslo tvojega računa);
- nastavi ali spremeni otrokovo državo za lokalne vire pomoči.
Za vse, kar ne moreš narediti v aplikaciji, pošlji e-pošto na support@sproutkid.ai. Morda bomo morali preveriti, da si imetnik računa, preden ukrepamo.
8. Kako dolgo hranimo otrokove podatke
Hranimo otrokovo profil in zgodovino pogovorov, dokler je račun aktiven. Ko izbrišeš zgodovino, profil ali račun, se to odstrani iz naših aktivnih sistemov v 30 dneh. Zapisniki, ki dokazujejo veljavno starševsko soglasje in starostno omejitev, se lahko hranijo za omejeno obdobje, da izpolnimo naše pravne obveznosti. Oglej si Politiko zasebnosti za popolne podrobnosti o hrambi.
9. Opomba o regionalnih pravilih
Različne države določajo različne starosti, pri katerih lahko mlada oseba samostojno soglaša z uporabo spletnih storitev (na primer, to se giblje od 13 do 16 po EU v skladu z GDPR, in pravila Združenih držav pod COPPA se specifično nanašajo na otroke, mlajše od 13 let). SproutKid ne nudi storitev otrokom, mlajšim od 13 let, in zahtevamo, da starš ali skrbnik nastavi in soglaša z računom, ne glede na to, kje živiš, da je odrasla oseba vedno vključena.
10. Kontakt
Vprašanja o zasebnosti vašega otroka: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, Kanton St. Gallen, Švica · CHE-192.510.580