Často kladené otázky

Čo je SproutKid?

SproutKid je moderovaný AI spoločník pre tínedžerov vo veku 13–18 rokov, ktorý je nastavený a kontrolovaný rodičom. Váš tínedžer môže chatovať, klásť otázky a získať pomoc s domácimi úlohami — s bezpečnostným filtrovaním aplikovaným na každú správu a znaky úzkosti brané vážne.

Pre aký vek je to určené?

Je navrhnuté pre tínedžerov vo veku od 13 do 18 rokov. Nie je určené pre deti mladšie ako 13 rokov a dátum narodenia zadaný pre každý profil sa kontroluje voči tomuto minimálnemu veku.

Ako funguje bezpečnostné filtrovanie?

Každá správa, ktorú váš tínedžer pošle, a každá odpoveď, ktorú spoločník poskytne, prechádza viacerými vrstvami kontroly a SproutKid je navrhnutý tak, aby blokoval sexuálny a násilný obsah. Ak konverzácia naznačuje, že tínedžer môže mať problémy, spoločník ich povzbudzuje, aby sa porozprávali s dôveryhodným dospelým a zobrazuje informácie o miestnych pomocných linkách, namiesto toho, aby pokračoval v normálnom rozhovore. Žiadny automatizovaný systém nie je dokonalý, a preto vždy povzbudzujeme rodičov, aby zostali zapojení.

Môžem vidieť a kontrolovať, čo moje dieťa robí?

Áno — účet je váš. Môžete si prezrieť históriu konverzácií vášho dieťaťa, nastaviť voliteľný 4-ciferný PIN pre profil a kedykoľvek zmazať konverzáciu, celý profil dieťaťa alebo celý účet priamo z aplikácie.

Aké údaje zbierate? Predávate ich?

Zbierame len to, čo je potrebné na bezpečné fungovanie služby, nezobrazujeme žiadnu reklamu a nikdy nepredávame osobné údaje. Konverzácie vášho dieťaťa nie sú používané našimi poskytovateľmi AI na školenie ich modelov. Podrobnosti sú v našich Zásadách ochrany osobných údajov a Zásadách ochrany osobných údajov detí.

Aký AI používa SproutKid?

SproutKid používa popredné AI modely na generovanie odpovedí, pričom na oboch stranách - prichádzajúcej správy a odchádzajúcej odpovede - sú pridané ďalšie bezpečnostné kontroly. Tieto služby využívame na základe podmienok, kde sa rozhovory vášho dieťaťa nepoužívajú na trénovanie ich modelov.

Koľko to stojí? Je tu skúška?

SproutKid stojí €6.99 mesačne a začína s 5-dňovou bezplatnou skúškou. Na začiatok skúšky je potrebná platobná metóda, počas nej nebudete účtovaní a môžete ju zrušiť kedykoľvek pred jej skončením.

Môžem zrušiť kedykoľvek?

Áno. Môžete zrušiť, kedykoľvek chcete; zrušenie nadobúda účinnosť na konci vášho aktuálneho plateného obdobia a do tej doby máte prístup.

Na akých zariadeniach to funguje?

SproutKid funguje v webovom prehliadači a môže byť pridaný na domovskú obrazovku telefónu ako aplikácia, takže funguje na telefónoch, tabletoch a počítačoch.

Je SproutKid náhradou za poradcu alebo krízovú linku?

Nie — a na tom trváme. SproutKid je AI spoločník, nie poradenská, zdravotná alebo núdzová služba. Ak je vaše dieťa v nebezpečenstve alebo v kríze, prosím, kontaktujte dôveryhodného dospelého, krízovú linku vo vašej krajine alebo miestne núdzové číslo. Spoločník je navrhnutý tak, aby smeroval k skutočnej ľudskej pomoci, nikdy ju nenahrádza.

Ako začať?

Rodič vytvorí účet, nastaví profil pre svoje dieťa (s jeho dátumom narodenia, aby potvrdil, že má 13 a viac) a dieťa môže začať chatovať. Pozrite si naše Centrum pomoci pre podrobného sprievodcu.