Často kladené otázky

Co je SproutKid?

SproutKid je moderovaný AI společník pro teenagery ve věku 13–18 let, který nastavuje a kontroluje rodič. Váš teenager si může povídat, klást otázky a získávat pomoc s domácími úkoly — s bezpečnostním filtrem aplikovaným na každou zprávu a známkami stresu bránými vážně.

Pro jaké věkové skupiny je to určeno?

Je navrženo pro teenagery ve věku od 13 do 18 let. Není určeno pro děti mladší 13 let a datum narození zadané pro každý profil se kontroluje proti této minimální věkové hranici.

Jak funguje bezpečnostní filtr?

Každá zpráva, kterou váš teenager odešle, a každá odpověď, kterou společník poskytne, procházejí několika vrstvami kontroly a SproutKid je navržen tak, aby blokoval sexuální a násilný obsah. Pokud konverzace vykazuje známky toho, že teenager může mít problémy, společník je povzbudí, aby si promluvili s důvěryhodným dospělým, a zobrazí informace o místních pomocných linkách místo toho, aby pokračoval jako obvykle. Žádný automatizovaný systém není dokonalý, a proto vždy povzbuzujeme rodiče, aby zůstali zapojeni.

Mohu vidět a kontrolovat, co moje dítě dělá?

Ano — účet je váš. Můžete si prohlédnout historii konverzací vašeho dítěte, nastavit volitelný 4místný PIN pro profil a kdykoli smazat konverzaci, celý profil dítěte nebo celý účet přímo v aplikaci.

Jaká data shromažďujete? Prodáváte je?

Shromažďujeme pouze to, co je potřebné k bezpečnému provozu služby, nezobrazujeme žádnou reklamu a nikdy neprodáváme osobní údaje. Konverzace vašeho dítěte nejsou používány našimi poskytovateli AI k trénování jejich modelů. Podrobnosti najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů a na stránce Ochrana soukromí dětí.

Jakou AI používá SproutKid?

SproutKid používá přední AI modely k generování odpovědí, s dalšími bezpečnostními kontrolami na příchozí zprávě i odchozí odpovědi. Tyto poskytovatele používáme na podmínkách, kde se konverzace vašeho dítěte nepoužívají k trénování jejich modelů.

Kolik to stojí? Je nějaká zkušební doba?

SproutKid stojí €6.99 měsíčně a začíná s 5denní bezplatnou zkušební dobou. K zahájení zkušební doby je vyžadována platební metoda, během ní nebudete účtováni a můžete ji zrušit kdykoliv před jejím skončením.

Mohu zrušit kdykoliv?

Ano. Můžete zrušit, kdykoliv chcete; zrušení nabývá účinnosti na konci vašeho aktuálního placeného období a do té doby máte přístup.

Na jakých zařízeních to funguje?

SproutKid běží v webovém prohlížeči a může být přidán na domovskou obrazovku telefonu jako aplikace, takže funguje na telefonech, tabletech a počítačích.

Je SproutKid náhradou za poradce nebo krizovou linku?

Ne — a na tom si zakládáme. SproutKid je AI společník, nikoli poradenská, zdravotnická nebo nouzová služba. Pokud je vaše dítě v nebezpečí nebo prochází krizí, prosím, kontaktujte důvěryhodného dospělého, krizovou linku ve vaší zemi nebo místní nouzové číslo. Společník je navržen tak, aby ukazoval na skutečnou lidskou pomoc, nikdy ji nenahrazoval.

Jak začít?

Rodič vytvoří účet, nastaví profil pro své dítě (s datem narození, aby potvrdil, že má 13 a více) a teenager může začít chatovat. Podívejte se na naše Centrum nápovědy pro podrobného průvodce.