SproutKid ← lura għall-websajt
Ċentru ta' Għajnuna

Kif nistgħu ngħinuk?

Tweġibiet veloċi biex tgħinek tibda u tkun fil-kontroll. Jekk ma ssibx dak li għandek bżonn hawn, ibgħat email lil support@sproutkid.ai — persuna reali se terġa' tikkuntattjak.

Bidu

SproutKid huwa stabbilit minn ġenitur jew gwardjan. Il-passi:

  1. Oħloq il-kont tiegħek u ibda l-perjodu ta' prova b'xejn. Int se tistabbilixxi dan bħala l-ġenitur.
  2. Stabbilixxi profil għal ibnek. Int se tidħol fil-data tat-twelid tagħhom sabiex nistgħu nikkonfermaw li għandhom 13 jew iktar, u tista' wkoll tistabbilixxi PIN ta' 4 ċifri għall-profil.
  3. Ħallihom iddisinjaw il-kumpanjon tagħhom — isem, dehra, u personalità.
  4. Huma lesti biex jitkellmu. Kull messaġġ huwa mmoderat, u inti tibqa' fil-kontroll mill-kont tal-ġenitur tiegħek.

Parir: fuq telefon, tista' żżid SproutKid għall-iskrin tad-dar tiegħek sabiex tiftaħ bħal applikazzjoni.

Ħarsien tal-profili tal-ulied

Mill-kont tal-ġenitur tiegħek tista' żżid profil, tirrevedi l-istorja tal-konversazzjonijiet ta' profil, u tħassar profil fi kwalunkwe ħin. Kull profil jista' jkollu l-kumpanjon tiegħu stess u PIN fakultattiv.

Il-kumpanjon

Ibnek jista' jippersonalizza l-isem, it-tema, il-personalità, u l-vuċi tal-kumpanjon tagħhom. Huma jistgħu jibdlu dawn aktar tard mill-impostazzjonijiet tal-kumpanjon. Il-kumpanjon huwa dejjem onest dwar li huwa AI — mhux persuna vera.

PIN tal-Profil

Tista' tissettja PIN fakultattiv ta' 4 ċifri fuq profil ta' tfal sabiex biss il-persuna t-tajba tkun tista' tiftaħha. Is-setting, il-bidla, jew it-tneħħija ta' PIN jeħtieġu l-password tal-kont tiegħek. Jekk tinsa PIN, idħol bħala l-ġenitur biex tirkupraha.

Is-sottoskrizzjoni & il-fatturazzjoni

SproutKid hu €6.99 fix-xahar u jibda b'test ħieles ta' 5 ijiem. Metodu ta' ħlas hu meħtieġ biex tibda t-tentattiv; ma tħallas xejn waqt dan, u l-ewwel ħlas jsir wara li jintemm sakemm ma tikkansalax. Tista' tikkansal kull meta trid — il-kansellazzjoni tidħol fis-seħħ fl-aħħar tal-perjodu attwali, u tkompli għandek aċċess sa dakinhar. Il-fatturazzjoni tiġi trattata b'mod sikur mill-fornitur tal-ħlas tagħna; qatt ma naraw jew nistgħu nħażnu n-numri sħaħ tal-karti.

Privatezza & id-data tiegħek

Inti fil-kontroll tad-data tal-familja tiegħek. Tista' tħassar konversazzjoni, profil, jew il-kont kollu minn ġewwa l-app fi kwalunkwe ħin. Aħna ma nurux reklami u qatt ma nbiegħu d-data personali. Għal ritratt sħiħ, ara l-Politika ta' Privatezza u l-paġna Privatezza tat-Tfal.

Problemi

Jekk it-tifel/tifla tiegħek jista' jkun f'periklu jew f'krizi: SproutKid mhuwiex servizz ta' emerġenza. Jekk jogħġbok ikkuntattja adult fiduċjarju, linja ta' kriżi fil-pajjiż tiegħek, jew in-numru lokali ta' emerġenza tiegħek minnufih.

Aktar mistoqsijiet

Il FAQ tagħna tkopri l-mistoqsijiet li l-ġenituri jista' jkollhom l-aktar. Għal xejn ieħor, aħna email 'il bogħod.

Ikkuntattjana

Ibgħat email lil tim ta' appoġġ tagħna

Mistoqsijiet, feedback, jew problema li trid issolvi — ikteb lilna u persuna reali se tirrispondi.

support@sproutkid.ai