Il-Privatità tat-Tfal
Din il-paġna hija miktuba bl-Ingliż, li hija l-verżjoni legalment vinkolanti.
Aġġornat l-aħħar: 21 ta' Ġunju 2026
SproutKid huwa mibni għal adolexxenti ta' età 13–18, għalhekk il-protezzjoni tad-data tat-tfal hija fil-qalba tal-mod kif naħdmu. Din il-paġna tispjega, b'lingwa sempliċi, x'niġbru minn tfal, kif il-ġenitur jibqa' fil-kontroll, u l-għażliet ta' sigurtà li għamilna. Tinsab ħdejn il- Politika ta' Privatità tagħna sħiħa.
1. Il-wegħda tagħna
2. L-etajiet li naqdu
SproutKid huwa għal adolexxenti ta' età 13 sa 18. Aħna ma noħolqux kontijiet għal tfal taħt l-età ta' 13 b'mod konxju. Meta jiġi maħluq profil ta' tfal, id-data tat-twelid li tiddaħħal tiġi kkontrollata, u profil li ma jissodisfax l-età minima ta' 13 jiġi blokkjat. Jekk taħseb li ġie maħluq profil għal tfal taħt l-età ta' 13, ikkuntattjana fuq support@sproutkid.ai u aħna neħilsu minnha.
3. Kuntratt tal-ġenituri
Biss ġenitur jew tutore legali ta' 18 jew aktar jista' jissettja u jħallas għal SproutKid. Meta toħloq l-abbonament, tagħti l-kunsens għall-użu tas-servizz mill-adolexxent tiegħek. Aħna nżommu rekord ta' dak il-kunsens (il-ftehim li qbilti, id-data, u l-indirizz IP) sabiex nistgħu nuri li ġie mogħti kunsens validu. Tista' tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tħassar il-profil tat-tfal jew il-kont.
4. X'niġbru minn tifel, u għaliex
| X'niġbru | Għaliex |
|---|---|
| Isem jew nickname magħżul | Biex il-kumpanjon jista' jindirizza lit-tifel |
| Sena ta' twelid biss (mhux id-data sħiħa) | Biex tiċċertifika li t-tifel/tifla għandu/jgħandha mill-inqas 13-il sena |
| Impostazzjonijiet tal-kumpanjon (isem, tema, personalità, leħen) | Biex personalizza l-esperjenza |
| Pajjiż opzjonali | Biex turi r-riżorsi lokali ta' għajnuna korretti jekk qatt ikun meħtieġ |
| PIN tal-profil ta' 4 ċifri (maħżun bħala hash) | Biex il-ġenitur jista' jirrestrinġi min jiftaħ il-profil |
| Messaġġi mal-kumpanjon, u r-risposti tiegħu | Allura l-konversazzjonijiet ikomplu bejn is-sessjonijiet u l-filtri tas-sigurtà jistgħu jiġu applikati |
Aħna ma nistgħu xejn mitluba lil tfal għall-indirizz tagħhom, in-numru tat-telefon, l-iskola, jew dettalji oħra ta' kuntatt, u l-kumpanjon huwa mgħallem li ma jiġborhomx.
5. Kif il-messaġġi tat-tifel tiegħek jiġu pproċessati mill-AI
Biex wieġeb mistoqsija, il-messaġġ tat-tifel tiegħek (u kwalunkwe immaġni jew video li jattakka) jintbagħat lill-fornitur tal-AI tagħna, Google (Gemini API), u t-test jiġi kkontrollat ukoll mill-moderazzjoni tas-sigurtà ta' OpenAI. Aħna nużaw dawn il-fornituri fuq it-termini tagħhom ta' ħlas/kummerċ, taħt liema il-konversazzjonijiet tat-tifel tiegħek ma jintużawx biex itejbu l-mudelli tal-AI tagħhom u jiġu pproċessati biss biex jerġgħu jagħtu risposta jew riżultat ta' sigurtà. L-attakki jintużaw biex jinħolqu risposta u ma jinħażnu fuq is-servers tagħna.
6. Sigurtà b'disinn
- Filtrazzjoni fuq kull messaġġ. Bħala dak li tifel jibgħat u dak li l-kumpanjon jirrispondi jiġu skrinjati, u s-servizz huwa ddisinjat biex jiblokka kontenut sesswali u vjolenti.
- Awareness ta' kriżi. Jekk messaġġ jindika li tifel jista' jkun f'periklu jew distress, il-kumpanjon jinkoraġġih biex jitkellem ma' adult fiduċjarju u jista' juri informazzjoni dwar linji ta' għajnuna lokali. SproutKid mhuwiex servizz ta' emerġenza — f'emerġenza, ikkuntattja s-servizzi ta' emerġenza lokali.
- Ebda reklamar u ebda bejgħ ta' data. Aħna ma nagħmlux reklami jew bejgħ ta' data personali.
- Data minima. Aħna nżommu biss dak li huwa meħtieġ biex inżommu s-servizz sigur.
L-ebda sistema awtomatika mhijiex perfetta. Aħna nħeġġu l-ġenituri biex jibqgħu involuti fil-mod kif it-tifel/tifla tagħhom juża SproutKid.
7. X'jista' jagħmel ġenitur (il-kontrolli tiegħek)
Meta tkun iffirmat fil-kont ġenitor, tista' fi kwalunkwe ħin:
- tirrevedi l-istorja tal-konversazzjonijiet tat-tifel/tifla tiegħek;
- tħassar l-istorja tal-konversazzjonijiet tat-tifel/tifla;
- tħassar profil sħiħ tat-tifel/tifla;
- neħħi l-kont kollu u d-data kollha assoċjata;
- stabbilixxi, ibdel, jew neħħi PIN tal-profil (dan jeħtieġ il-password tal-kont tiegħek);
- stabbilixxi jew ibdel il-pajjiż ta' tfal għal riżorsi ta' għajnuna lokali.
Għal xejn li ma tistax tagħmel fl-app, ibgħat email lil support@sproutkid.ai. Nistgħu bżonn verifika li int il-ħallieq tal-kont qabel ma nieħdu azzjoni.
8. Kemm żmien inżommu d-data ta' tfal
Inżommu l-profil ta' tfal u l-istorja tal-konversazzjonijiet sakemm il-kont ikun attiv. Meta tneħħi l-istorja, il-profil, jew il-kont, jiġi neħħi mill-iskemi attivi tagħna fi żmien 30 jum. Ir-rekords li juru konsens validi tal-ġenituri u l-età jistgħu jiġu żżommu għal perjodu limitat wara biex nilħqu l-obbligazzjonijiet legali tagħna. Ara l-Politika ta' Privatezza għal dettalji sħaħ dwar il-ħażna.
9. Nota dwar ir-regoli reġjonali
Pajjiżi differenti jiffissaw età differenti li fiha persuna żgħażagħ tista' tagħti l-kunsens għal servizzi online waħedha (pereżempju, dan jvarja minn 13 sa 16 madwar l-Ewropa taħt il-GDPR, u r-regoli tal-Istati Uniti taħt il-COPPA japplikaw speċifikament għal tfal taħt 13). SproutKid ma jservix lit-tfal taħt 13, u aħna nixtiequ ġenitur jew gwardjan biex jissettja u jikkunsenti għall-kont irrispettivament minn fejn tgħix, sabiex adult ikun dejjem involut.
10. Ikkuntattjana
Mistoqsijiet dwar il-privatezza ta' wliedek: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, Canton of St. Gallen, Switzerland · CHE-192.510.580