SproutKid ← Vissza a weboldalra
FAQ

Gyakran feltett kérdések

A kérdések, amelyeket a szülők a leggyakrabban feltesznek nekünk. Nem találod, amire szükséged van? Írj nekünk az support@sproutkid.ai címre, és segítünk.

Mi az a SproutKid?

A SproutKid egy moderált AI társ a 13–18 éves tinédzserek számára, amelyet egy szülő állít be és irányít. A tinédzsered cseveghet, kérdéseket tehet fel, és segítséget kérhet a házi feladatához — minden üzenetre biztonsági szűrés vonatkozik, és a distressz jeleit komolyan vesszük.

Milyen korosztálynak szól?

Tizenéveseknek készült, 13 és 18 év között. Nem ajánlott 13 év alatti gyermekeknek, és a profilokhoz megadott születési dátumokat ellenőrizzük a minimális életkor alapján.

Hogyan működik a biztonsági szűrés?

Minden üzenetet, amit a tinédzser küld, és minden választ, amit a társ ad, több réteg szűr, és a SproutKid úgy van tervezve, hogy blokkolja a szexuális és erőszakos tartalmakat. Ha egy beszélgetés jeleit mutatja, hogy a tinédzser nehézségekkel küzd, a társ arra bátorítja, hogy beszéljen egy megbízható felnőttel, és helyi segélyvonal információkat mutat, ahelyett, hogy a normális módon folytatná. Egyetlen automatizált rendszer sem tökéletes, ezért mindig arra bátorítjuk a szülőket, hogy maradjanak aktívan résztvevők.

Láthatom és irányíthatom, hogy mit csinál a gyermekem?

Igen — a fiók a tiéd. Áttekintheted a gyermeked beszélgetési előzményeit, beállíthatsz egy opcionális 4 számjegyű profil PIN-t, és bármikor törölhetsz egy beszélgetést, egy teljes gyermekprofilt vagy az egész fiókot az alkalmazáson belül.

Milyen adatokat gyűjtötök? Eladjátok őket?

Csak annyit gyűjtünk, amire szükség van a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez, nem mutatunk hirdetéseket, és soha nem adjuk el a személyes adatokat. A gyermeked beszélgetéseit nem használják az AI szolgáltatóink a modellek betanítására. A részletek a Adatvédelmi Szabályzatunk és a Gyermekek Adatvédelme oldalon találhatók.

Milyen AI-t használ a SproutKid?

A SproutKid vezető AI modelleket használ a válaszok generálásához, további biztonsági ellenőrzésekkel a bejövő üzenetek és a kimenő válaszok felett. Ezeket a szolgáltatókat olyan feltételekkel használjuk, ahol a gyermeked beszélgetéseit nem használják a modellek betanítására.

Mennyibe kerül? Van próbaidőszak?

A SproutKid €6.99 havonta kerül, és egy 5 napos ingyenes próbaidőszakkal kezdődik. A próba megkezdéséhez szükséges egy fizetési mód, de nem fogják terhelni a számládat a próbaidőszak alatt, és bármikor lemondhatod azt a vége előtt.

Bármikor lemondhatom?

Igen. Bármikor lemondhatod; a lemondás a jelenlegi fizetett időszak végén lép életbe, és addig megmarad a hozzáférésed.

Milyen eszközökön működik?

A SproutKid web böngészőben fut, és hozzáadható a telefon kezdőképernyőjéhez, mint egy alkalmazás, így működik telefonokon, táblagépeken és számítógépeken.

A SproutKid helyettesíti a tanácsadót vagy a válságvonalat?

Nem — és ebben határozottak vagyunk. A SproutKid egy AI társ, nem tanácsadói, orvosi vagy sürgősségi szolgáltatás. Ha a gyermeked veszélyben van vagy válságban, kérlek, lépj kapcsolatba egy megbízható felnőttel, a saját országod válságvonalával, vagy a helyi sürgősségi számmal. A társ célja, hogy valódi emberi segítségre irányítson, soha nem helyettesíti azt.

Hogyan kezdjek neki?

Egy szülő létrehozza a fiókot, beállít egy profilt a tinédzserének (a születési dátumával, hogy megerősítse, hogy 13+), és a tinédzser elkezdhet csevegni. Nézd meg a Segítség központunkat lépésről lépésre útmutatásért.

Még van kérdésed?

Örömmel segítünk

Írj nekünk bármikor, és egy valódi ember visszajelzést ad.

Kapcsolatfelvétel a támogatással