Szolgáltatási feltételek

Ez az oldal angol nyelven készült, amely a jogilag kötelező érvényű változat.

Utolsó frissítés: 2026. június 21.

Ezek a feltételek a megállapodás közted és a SproutKid között a weboldalunk, az alkalmazásunk és az AI társ szolgáltatásunk használatára. Kérlek, olvasd el őket figyelmesen. Fiók létrehozásával, előfizetéssel vagy a SproutKid használatával elfogadod ezeket a feltételeket.

1. Kik vagyunk

A SproutKid-ot a TomicSwissTech üzemelteti, amely egyéni vállalkozás St. Margrethenben, St. Gallen kantonban, Svájcban (svájci üzleti azonosító szám CHE-192.510.580). Elérhetsz minket a következő címen: support@sproutkid.ai.

2. Ki használhatja a SproutKid-ot

• Fiókot csak egy 18 éves vagy annál idősebb szülő vagy törvényes gyám hozhat létre és fizethet érte.
• A gyermekprofil létrehozásával megerősíted, hogy te vagy annak a gyermeknek a szülője vagy törvényes gyámja, és hogy beleegyezel a SproutKid használatába.
• A SproutKid tizenévesek számára készült, 13–18 éves korig. 13 év alatti gyermekek profilja nem engedélyezett, és a szolgáltatás ellenőrzi a megadott születési dátumot minden profilnál.
• Te felelsz a gyermeked SproutKid használatának felügyeletéért a fejlődésének megfelelően.

3. Mi a SproutKid — és mi nem az

A SproutKid egy AI társ, amely válaszol a kérdésekre, segít a házi feladatokban és cseveg, minden üzenetre biztonsági szűrést alkalmazva. A válaszokat mesterséges intelligencia generálja, és lehetnek pontatlanok, hiányosak vagy elavultak. A SproutKid nem helyettesíti a tanárt, orvost, terapeutát, ügyvédet vagy más szakembert, és nem tanácsadó vagy sürgősségi szolgáltatás. Ha a gyermeked veszélyben van vagy válsághelyzetben, azonnal lépj kapcsolatba egy megbízható felnőttel és a helyi sürgősségi szolgáltatásokkal. Fontos információkat függetlenül kell átnézned, és nem szabad a SproutKid-re támaszkodnod olyan döntésekhez, amelyek szakmai tanácsot igényelnek.

4. A fiókod

Tartsd biztonságban a bejelentkezési adataidat, és ne oszd meg őket. Te vagy felelős a fiókod alatt zajló tevékenységekért, beleértve a gyermeked használatát is. Azonnal értesíts minket a support@sproutkid.ai címen, ha úgy gondolod, hogy a fiókodat jogosulatlanul hozzáférték. Beállíthatsz egy opcionális 4 számjegyű PIN-kódot a gyermek profilján, hogy extra szintű ellenőrzést biztosíts.

5. Előfizetés, számlázás és megújítás

• A SproutKid előfizetés formájában érhető el €6.99 havonta, a Payrexx nevű fizetési szolgáltatón keresztül, és egy 5 napos ingyenes próbaidőszakkal kezdődik. A próba megkezdéséhez szükséges egy fizetési mód; a próbaidőszak alatt nem terhelnek meg, és az első díjat a próbaidőszak vége után vonják le, hacsak nem mondod le előtte.
• Az előfizetés automatikusan megújul minden hónapban, amíg le nem mondod. Az előfizetéssel engedélyezed az ismétlődő díjat.
• Bármikor lemondhatod; a lemondás a jelenlegi fizetett időszak végén lép életbe, és addig megmarad a hozzáférésed.
• Az árak változhatnak; ésszerű előzetes értesítést adunk, mielőtt a változás a megújításaidra vonatkozik.
• Adók alkalmazhatók a tartózkodási helyedtől függően.

6. Elállási jog és visszatérítések

Ha te egy fogyasztó vagy Svájcban vagy az EU/EEA területén, jogod lehet elállni egy távollevős szerződéstől 14 napon belül. Mivel a SproutKid egy digitális szolgáltatás, amely azonnal kezdődik, azzal, hogy feliratkozol és elkezded használni, kérjük, hogy a szolgáltatás ezen időszak alatt kezdődjön, és tudomásul veszed, hogy az elállási jogod megszűnik, amint a szolgáltatás teljes mértékben nyújtásra került. A kötelező jogi jogokon kívül a előfizetési díjak általában nem visszatéríthetők, de ha valami rosszul sült el, lépj kapcsolatba a support@sproutkid.ai címmel, és megpróbáljuk orvosolni a problémát.

7. Elfogadható használat

A SproutKid használata során te és a gyermeked egyetértenek abban, hogy nem fogjátok:

• a szolgáltatást arra használni, hogy káros, illegális, szexuális vagy erőszakos tartalmakat szerezzetek be, vagy hogy megkerüljétek vagy legyőzzétek a biztonsági szűrőit;
• helytelenül használni, túlterhelni, próbálkozni a szolgáltatás megzavarásával vagy visszafejtésével;
• a szolgáltatást jogellenes célokra használni, vagy mások jogait megsérteni;
• fiókot megosztani olyanokkal, akik nem a háztartásod tagjai, vagy újraértékesíteni a hozzáférést.

Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférést, ha az megsérti ezeket a feltételeket, vagy ha ésszerűen úgy véljük, hogy gyermek vagy mások veszélybe kerülhetnek.

8. Biztonsági szűrés

A SproutKid automatikus szűrést és moderálást alkalmaz az üzenetek és válaszok esetében, és úgy van tervezve, hogy blokkolja a szexuális és erőszakos tartalmakat. Nincs olyan automatikus rendszer, amely tökéletes lenne, és nem tudjuk garantálni, hogy minden nem kívánt kimenetet észlelni fogunk, vagy hogy minden biztonságos üzenet át fog menni. Kérjük, felügyeld gyermeked használatát, és jelentsd a problémákat a support@sproutkid.ai címre, hogy javíthassunk.

9. Szellemi tulajdon

A SproutKid, beleértve a nevét, dizájnját, weboldalát, alkalmazását és az általunk biztosított tartalmat, a TomicSwissTech vagy licencadóinak tulajdonában áll, és jogi védelem alatt áll. Korlátozott, személyes, nem átruházható, nem kizárólagos jogot adunk neked a SproutKid használatára a háztartásodban, amíg az előfizetésed aktív. Nem másolhatod, módosíthatod, terjesztheted vagy hozhatsz létre származékos műveket a szolgáltatásból, kivéve, ha azt a törvény megengedi.

10. Adatvédelem

A Adatvédelmi Szabályzatunk és a Gyermekek Adatvédelme oldalunk elmagyarázza, hogyan kezeljük a személyes adatokat. A SproutKid használatával elismered ezeket a dokumentumokat.

11. Felelősségkizárások

A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a SproutKid „úgy van, ahogy van” és „elérhető” állapotban kerül biztosításra, bármilyen garancia nélkül, legyen az kifejezett vagy hallgatólagos, beleértve a konkrét célra való alkalmasságot, a pontosságot vagy a megszakítás nélküli elérhetőséget. Ez nem zárja ki azokat a jogokat, amelyek fogyasztóként megilletnek, és amelyeket a vonatkozó jogszabályok nem zárhatnak ki.

12. Felelősség korlátozása

A törvény által megengedett legteljesebb mértékben a SproutKid és a TomicSwissTech nem felelős közvetett, véletlenszerű, különleges vagy következményes károkért, vagy az adatok vagy nyereség elvesztéséért, amelyek a szolgáltatás használatából erednek. Ezekben a Feltételekben semmi sem korlátozza a törvény által nem korlátozható felelősséget (beleértve a gondatlanságból eredő halálért vagy személyi sérülésért, vagy szándékos vagy súlyos gondatlanságért való felelősséget). Ha a felelősségünket korlátozni lehet, akkor a szolgáltatással kapcsolatos bármely igény esetén a teljes felelősségünk a szolgáltatásért kifizetett összegre korlátozódik, amelyet az igény előtti 12 hónapban fizettél nekünk.

13. Felfüggesztés és megszüntetés

Bármikor leállíthatod a SproutKid használatát és törölheted a fiókodat az alkalmazáson belül. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a hozzáférésedet, ha megszeged ezeket a Feltételeket, ha a törvény megköveteli, vagy a felhasználók védelme érdekében; ésszerű esetben értesítést adunk. Ha a megszegésen kívül megszüntetjük az előfizetésedet, visszatérítjük a fel nem használt előre kifizetett időszakot.

14. A Feltételek módosítása

Időről időre frissíthetjük ezeket a Feltételeket. Ha a változás lényeges, értesítjük a fiók szülőjét/gondviselőjét. A SproutKid folytatása a változás hatályba lépése után azt jelenti, hogy elfogadod a frissített Feltételeket.

15. Irányadó jog és viták

Ezeket a Feltételeket Svájc törvényei szabályozzák, és a St. Gallen kanton bíróságai rendelkeznek joghatósággal, kivéve, ha a lakóhelyed szerinti kötelező fogyasztóvédelmi törvény jogot ad arra, hogy a helyi törvényedre és bíróságaidra támaszkodj. Itt semmi sem vonja vissza ezeket a kötelező jogokat.

16. Kapcsolat

support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, St. Gallen kanton, Svájc · CHE-192.510.580