Gyermekek adatvédelme
Ez az oldal angol nyelven készült, amely a jogilag kötelező érvényű változat.
Utolsó frissítés: 2026. június 21.
A SproutKid 13–18 éves tinédzserek számára készült, így a gyermekek adatainak védelme a munkánk középpontjában áll. Ez az oldal világosan elmagyarázza, hogy mit gyűjtünk egy gyermektől, hogyan marad egy szülő a kontroll alatt, és milyen biztonsági választásokat tettünk. Ez a teljes Adatvédelmi Szabályzatunk mellett található.
1. Elköteleződésünk
2. Korosztály, akiket kiszolgálunk
SproutKid is for teenagers aged 13 to 18. We do not knowingly create accounts for children under 13. When a child profile is created, the date of birth entered is checked, and a profile that does not meet the minimum age of 13 is blocked. If you believe a profile for a child under 13 has been created, contact us at support@sproutkid.ai and we will remove it.
3. Szülői beleegyezés
Csak egy 18 éves vagy annál idősebb szülő vagy törvényes gyám állíthatja be és fizetheti a SproutKid előfizetést. Amikor létrehozza az előfizetést, beleegyezését adja a tinédzserének a szolgáltatás használatához. Nyilvántartást vezetünk erről a beleegyezésről (az állítás, amelyhez hozzájárult, a dátum és az IP-cím), hogy bizonyítani tudjuk, hogy érvényes beleegyezés történt. A beleegyezést bármikor visszavonhatja a gyermekprofil vagy a fiók törlésével.
4. Mit gyűjtünk egy gyermektől, és miért
| Mi | Miért |
|---|---|
| Keresztnév vagy választott becenév | Hogy a társ tudja megszólítani a gyermeket |
| Csak a születési év (nem a teljes dátum) | A gyermek életkorának megerősítése, hogy legalább 13 éves |
| Kísérő beállítások (név, téma, személyiség, hang) | A tapasztalat személyre szabásához |
| Opcionális ország | Hogy a megfelelő helyi segítő forrásokat mutathassuk, ha szükséges |
| Opcionális 4 számjegyű profil PIN (hash-ként tárolva) | Hogy a szülő korlátozhassa, ki nyithatja meg a profilt |
| Üzenetek a társasággal, és annak válaszai | Így a beszélgetések folytatódnak a munkamenetek között, és biztonsági szűrés alkalmazható |
Nem kérünk a gyermektől címet, telefonszámot, iskolát vagy egyéb elérhetőségeket, és a társaságot arra utasítjuk, hogy ne gyűjtsön ilyen adatokat.
5. Hogyan dolgozza fel az AI a gyermeked üzeneteit
A kérdés megválaszolásához a gyermeked üzenete (és bármilyen kép vagy videó, amit csatol) eljut a mi AI szolgáltatónkhoz, Google (Gemini API), és a szöveget a OpenAI biztonsági moderálása is ellenőrzi. Ezeket a szolgáltatókat a fizetett/kereskedelmi feltételeik szerint használjuk, amelyek alapján a gyermeked beszélgetéseit nem használják az AI modelljeik képzésére, és csak válasz vagy biztonsági eredmény visszaadására dolgozzák fel. A csatolmányokat a válasz generálására használják, és nem tároljuk őket a szervereinken.
6. Biztonság tervezés alapján
- Szűrés minden üzenetre. Mindaz, amit a gyermek küld, és amit a társaság válaszol, szűrésen megy keresztül, és a szolgáltatás úgy van tervezve, hogy blokkolja a szexuális és erőszakos tartalmakat.
- Válság tudatosság. Ha egy üzenet arra utal, hogy a gyermek veszélyben vagy szorongásban lehet, a társaság arra bátorítja őt, hogy beszéljen egy megbízható felnőttel, és meg tudja mutatni a helyi segélyvonal információit. A SproutKid nem vészhelyzeti szolgáltatás — vészhelyzetben lépj kapcsolatba a helyi sürgősségi szolgáltatásokkal.
- Nincs hirdetés és nincs adatértékesítés. Nem futtatunk hirdetéseket és nem értékesítjük a személyes adatokat.
- Minimális adat. Csak annyit tárolunk, amire szükség van a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez.
Nincs olyan automatizált rendszer, ami tökéletes lenne. Arra bátorítjuk a szülőket, hogy maradjanak aktívan résztvevők abban, ahogyan a tinédzserük használja a SproutKid-et.
7. Mit tehet egy szülő (az Ön vezérlői)
A szülői fiókba bejelentkezve bármikor:
- áttekintheti a gyermeke beszélgetési előzményeit;
- törölheti a gyermek beszélgetési előzményeit;
- törölheti az egész gyermekprofilt;
- töröld az egész fiókot és az összes kapcsolódó adatot;
- állítsd be, változtasd meg vagy távolítsd el a profil PIN-kódot (ehhez szükséged van a fiókod jelszavára);
- állítsd be vagy változtasd meg a gyermek országát a helyi segítő forrásokhoz.
Bármire, amit nem tudsz megtenni az alkalmazásban, írj a support@sproutkid.ai címre. Lehet, hogy ellenőriznünk kell, hogy te vagy a fiók tulajdonosa, mielőtt lépéseket teszünk.
8. Meddig őrizzük meg a gyermek adatait
Megőrizzük a gyermek profilját és beszélgetési előzményeit, amíg a fiók aktív. Amikor törlöd a történetet, a profilt vagy a fiókot, az 30 napon belül eltávolításra kerül az aktív rendszereinkből. Azok a nyilvántartások, amelyek érvényes szülői hozzájárulást és életkor-ellenőrzést mutatnak, korlátozott ideig megőrizhetők a jogi kötelezettségeink teljesítése érdekében. A teljes megőrzési részletekért lásd a Adatvédelmi Szabályzatot.
9. Egy megjegyzés a regionális szabályokról
Különböző országok különböző életkorokat állapítanak meg, amikor egy fiatal önállóan beleegyezhet az online szolgáltatásokba (például ez az EU-n belül a GDPR szerint 13 és 16 év között változik, és az Egyesült Államok szabályai a COPPA alatt kifejezetten a 13 év alatti gyermekekre vonatkoznak). A SproutKid nem szolgálja ki a 13 év alatti gyermekeket, és megköveteljük, hogy egy szülő vagy gondviselő állítsa be és járuljon hozzá a fiókhoz, függetlenül attól, hol élsz, így mindig egy felnőtt bevonásra kerül.
10. Kapcsolat
Kérdések a gyermeked adatvédelméről: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, St. Gallen kanton, Svájc · CHE-192.510.580