Često postavljana pitanja

Što je SproutKid?

SproutKid je moderiran AI prijatelj za tinejdžere u dobi od 13–18 godina, kojeg postavlja i kontrolira roditelj. Vaš tinejdžer može chatati, postavljati pitanja i dobivati pomoć s domaćim zadacima — uz primjenu sigurnosnog filtriranja na svaku poruku, a znakovi uznemirenosti se shvaćaju ozbiljno.

Koje su dobne skupine za to?

Dizajniran je za tinejdžere u dobi od 13 do 18 godina. Nije namijenjen djeci mlađoj od 13 godina, a datum rođenja unesen za svaki profil provjerava se u odnosu na tu minimalnu dob.

Kako funkcionira filtriranje sigurnosti?

Svaka poruka koju vaš tinejdžer pošalje i svaki odgovor koji suputnik daje prolazi kroz višestruke slojeve, a SproutKid je dizajniran da blokira seksualni i nasilni sadržaj. Ako razgovor pokazuje znakove da se tinejdžer možda bori, suputnik ih potiče da razgovaraju s pouzdanim odraslim osobama i prikazuje informacije o lokalnim linijama pomoći umjesto da nastavi kao i obično. Nijedan automatizirani sustav nije savršen, zbog čega uvijek potičemo roditelje da ostanu uključeni.

Mogu li vidjeti i kontrolirati što moje dijete radi?

Da — račun je vaš. Možete pregledati povijest razgovora vašeg djeteta, postaviti opcionalni 4-znamenkasti PIN za profil i u bilo kojem trenutku izbrisati razgovor, cijeli profil djeteta ili cijeli račun iz aplikacije.

Koje podatke prikupljate? Prodajete li ih?

Prikupljamo samo ono što je potrebno za sigurno vođenje usluge, ne prikazujemo nikakve oglase i nikada ne prodajemo osobne podatke. Razgovori vašeg djeteta ne koriste se od strane naših AI pružatelja za obuku njihovih modela. Detalji su u našoj Politici privatnosti i Stranici o privatnosti djece.

Koji AI koristi SproutKid?

SproutKid koristi vodeće AI modele za generiranje odgovora, uz dodatne sigurnosne provjere koje su postavljene na dolaznu poruku i izlazni odgovor. Koristimo ove pružatelje pod uvjetima da se razgovori vašeg djeteta ne koriste za obuku njihovih modela.

Koliko to košta? Ima li probnog razdoblja?

SproutKid je €6.99 mjesečno, a počinje s 5-dnevnim besplatnim probnim razdobljem. Potrebna je metoda plaćanja za početak probnog razdoblja, nećete biti naplaćeni tijekom njega, a možete otkazati u bilo kojem trenutku prije nego što završi.

Mogu li otkazati u bilo kojem trenutku?

Da. Možete otkazati kad god želite; otkazivanje stupa na snagu na kraju vašeg trenutnog plaćenog razdoblja, a vi zadržavate pristup do tada.

Na kojim uređajima to radi?

SproutKid radi u web pregledniku i može se dodati na početni ekran telefona poput aplikacije, tako da radi na telefonima, tabletima i računalima.

Je li SproutKid zamjena za savjetnika ili kriznu liniju?

Ne — i čvrsto stojimo iza toga. SproutKid je AI suputnik, a ne savjetodavna, medicinska ili hitna usluga. Ako je vaše dijete u opasnosti ili u krizi, molimo vas da kontaktirate pouzdanog odraslog, kriznu liniju u vašoj zemlji ili lokalni hitni broj. Suputnik je osmišljen da usmjeri na pravu ljudsku pomoć, nikada da je zamijeni.

Kako da započnem?

Roditelj kreira račun, postavlja profil za svoje tinejdžera (s njihovim datumom rođenja, kako bi potvrdio da imaju 13+), a tinejdžer može početi čavrljati. Pogledajte naš Centar za pomoć za korak-po-korak upute.