Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;

Ξεκινώντας

Το SproutKid ρυθμίζεται από έναν γονέα ή κηδεμόνα. Τα βήματα:

1. Δημιούργησε τον λογαριασμό σου και ξεκίνησε την δωρεάν δοκιμή σου. Θα το ρυθμίσεις αυτό ως γονέας.
2. Δημιουργήστε ένα προφίλ για τον έφηβό σας. Θα εισάγετε την ημερομηνία γέννησής τους για να επιβεβαιώσουμε ότι είναι 13 ετών ή μεγαλύτεροι, και μπορείτε προαιρετικά να ορίσετε έναν 4-ψήφιο PIN για το προφίλ.
3. Αφήστε τους να σχεδιάσουν τον σύντροφό τους — το όνομά του, την εμφάνιση και την προσωπικότητά του.
4. Είναι έτοιμοι να συνομιλήσουν. Κάθε μήνυμα ελέγχεται, και εσείς παραμένετε σε έλεγχο από τον γονικό σας λογαριασμό.

Συμβουλή: σε ένα τηλέφωνο, μπορείτε να προσθέσετε το SproutKid στην αρχική σας οθόνη ώστε να ανοίγει σαν εφαρμογή.

Διαχείριση προφίλ παιδιών

Από τον γονικό σας λογαριασμό μπορείτε να προσθέσετε ένα προφίλ, να ελέγξετε το ιστορικό συνομιλιών ενός προφίλ και να διαγράψετε ένα προφίλ οποιαδήποτε στιγμή. Κάθε προφίλ μπορεί να έχει τον δικό του σύντροφο και τον δικό του προαιρετικό PIN.

Ο σύντροφος

Ο έφηβός σας μπορεί να προσωποποιήσει το όνομα, το θέμα, την προσωπικότητα και τη φωνή του συντρόφου του. Μπορούν να αλλάξουν αυτά αργότερα από τις ρυθμίσεις του συντρόφου. Ο σύντροφος είναι πάντα ειλικρινής σχετικά με το ότι είναι AI — όχι πραγματικό άτομο.

Κωδικός PIN προφίλ

Μπορείς να ορίσεις έναν προαιρετικό 4-ψήφιο κωδικό PIN σε ένα προφίλ παιδιού, ώστε μόνο το σωστό άτομο να μπορεί να το ανοίξει. Η ρύθμιση, η αλλαγή ή η αφαίρεση ενός κωδικού PIN απαιτεί τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σου. Αν ξεχάσεις έναν κωδικό PIN, συνδέσου ως γονέας για να τον επαναφέρεις.

Η συνδρομή σου & η χρέωση

Η SproutKid κοστίζει €6.99 το μήνα και ξεκινά με 5 ημέρες δωρεάν δοκιμής. Απαιτείται μέθοδος πληρωμής για να ξεκινήσεις τη δοκιμή; δεν θα χρεωθείς κατά τη διάρκεια της, και η πρώτη χρέωση γίνεται μετά το τέλος της, εκτός αν ακυρώσεις. Μπορείς να ακυρώσεις οποιαδήποτε στιγμή — η ακύρωση ισχύει στο τέλος της τρέχουσας περιόδου, και διατηρείς την πρόσβαση μέχρι τότε. Η χρέωση γίνεται με ασφάλεια από τον πάροχο πληρωμών μας; ποτέ δεν βλέπουμε ή αποθηκεύουμε πλήρεις αριθμούς καρτών.

Απόρρητο & τα δεδομένα σου

Είσαι σε έλεγχο των δεδομένων της οικογένειάς σου. Μπορείς να διαγράψεις μια συνομιλία, ένα προφίλ ή ολόκληρο τον λογαριασμό από μέσα στην εφαρμογή οποιαδήποτε στιγμή. Δεν δείχνουμε διαφημίσεις και ποτέ δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα. Για την πλήρη εικόνα, δες την Πολιτική Απορρήτου και τη σελίδα Απορρήτου Παιδιών.

Επίλυση προβλημάτων

• Δεν έλαβες το email ρύθμισης; Έλεγξε το φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας. Μπορείς επίσης να χρησιμοποιήσεις την επιλογή "επαναποστολή" στην οθόνη σύνδεσης.
• Δεν μπορείτε να συνδεθείτε; Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε το email γονέα με το οποίο εγγραφήκατε. Μπορείτε να επαναφέρετε τον κωδικό σας από την οθόνη σύνδεσης.
• Ο σύντροφος δεν απαντά; Ελέγξτε τη σύνδεση στο διαδίκτυο και δοκιμάστε ξανά. Αν το πρόβλημα συνεχίζεται, επικοινωνήστε μαζί μας.
• Μικρόφωνο ή φωνή δεν λειτουργούν; Βεβαιωθείτε ότι ο περιηγητής σας έχει άδεια να χρησιμοποιεί το μικρόφωνο και το ηχείο.

Περισσότερες ερωτήσεις

Η FAQ μας καλύπτει τις ερωτήσεις που κάνουν οι γονείς πιο συχνά. Για οτιδήποτε άλλο, είμαστε ένα email μακριά.