Ασφάλεια Παιδιών
Αυτή η σελίδα είναι γραμμένη στα αγγλικά, που αποτελούν τη νομικά δεσμευτική έκδοση.
Τελευταία ενημέρωση: 21 Ιουνίου 2026
Η SproutKid έχει σχεδιαστεί για εφήβους ηλικίας 13–18, οπότε η προστασία των δεδομένων των παιδιών είναι στο κέντρο της λειτουργίας μας. Αυτή η σελίδα εξηγεί, με απλά λόγια, τι συλλέγουμε από ένα παιδί, πώς ένας γονέας παραμένει σε έλεγχο και τις επιλογές ασφάλειας που έχουμε κάνει. Βρίσκεται δίπλα στην πλήρη Πολιτική Απορρήτου μας.
1. Η δέσμευσή μας
2. Οι ηλικίες που εξυπηρετούμε
Το SproutKid είναι για εφήβους ηλικίας 13 έως 18. Δεν δημιουργούμε σκόπιμα λογαριασμούς για παιδιά κάτω των 13. Όταν δημιουργείται ένα προφίλ παιδιού, ελέγχεται η ημερομηνία γέννησης που έχει εισαχθεί, και ένα προφίλ που δεν πληροί την ελάχιστη ηλικία των 13 αποκλείεται. Αν πιστεύετε ότι έχει δημιουργηθεί ένα προφίλ για παιδί κάτω των 13, επικοινωνήστε μαζί μας στο support@sproutkid.ai και θα το αφαιρέσουμε.
3. Γονική συναίνεση
Μόνο ένας γονέας ή νόμιμος κηδεμόνας ηλικίας 18 ετών ή άνω μπορεί να ρυθμίσει και να πληρώσει για το SproutKid. Όταν δημιουργείτε τη συνδρομή, δίνετε τη συναίνεσή σας για τη χρήση της υπηρεσίας από τον έφηβό σας. Διατηρούμε αρχείο αυτής της συναίνεσης (τη δήλωση που συμφωνήσατε, την ημερομηνία και τη διεύθυνση IP) ώστε να μπορούμε να δείξουμε ότι δόθηκε έγκυρη συναίνεση. Μπορείτε να αποσύρετε τη συναίνεση οποιαδήποτε στιγμή διαγράφοντας το προφίλ του παιδιού ή τον λογαριασμό.
4. Τι συλλέγουμε από ένα παιδί και γιατί
| Τι | Γιατί |
|---|---|
| Όνομα ή επιλεγμένο ψευδώνυμο | Έτσι ώστε ο συνομιλητής να μπορεί να απευθύνεται στο παιδί |
| Μόνο το έτος γέννησης (όχι η πλήρης ημερομηνία) | Για να επιβεβαιωθεί ότι το παιδί είναι τουλάχιστον 13 |
| Ρυθμίσεις συντρόφου (όνομα, θέμα, προσωπικότητα, φωνή) | Για να προσαρμόσουμε την εμπειρία |
| Προαιρετική χώρα | Για να δείξουμε τους σωστούς τοπικούς πόρους βοήθειας αν χρειαστεί ποτέ |
| Προαιρετικός 4-ψήφιος κωδικός PIN προφίλ (αποθηκευμένος ως hash) | Έτσι ώστε ένας γονέας να μπορεί να περιορίσει ποιος ανοίγει το προφίλ |
| Μηνύματα με τον σύντροφο και οι απαντήσεις του | Έτσι οι συνομιλίες συνεχίζονται σε διαφορετικές συνεδρίες και μπορεί να εφαρμοστεί φιλτράρισμα ασφάλειας |
Δεν ζητάμε από ένα παιδί τη διεύθυνσή του, τον αριθμό τηλεφώνου, το σχολείο ή άλλες λεπτομέρειες επικοινωνίας, και ο σύντροφος έχει εντολή να μην τις συλλέγει.
5. Πώς επεξεργάζονται τα μηνύματα του παιδιού σας οι AI
Για να απαντήσουμε σε μια ερώτηση, το μήνυμα του παιδιού σας (και οποιαδήποτε εικόνα ή βίντεο επισυνάπτει) αποστέλλεται στον προμηθευτή AI μας, Google (Gemini API), και το κείμενο ελέγχεται επίσης από τη διαδικασία ασφαλείας του OpenAI. Χρησιμοποιούμε αυτούς τους προμηθευτές με τους όρους πληρωμής/εμπορικής χρήσης τους, σύμφωνα με τους οποίους οι συνομιλίες του παιδιού σας δεν χρησιμοποιούνται για να εκπαιδεύσουν τα μοντέλα AI τους και επεξεργάζονται μόνο για να επιστρέψουν μια απάντηση ή ένα αποτέλεσμα ασφάλειας. Οι επισυνάψεις χρησιμοποιούνται για να παραχθεί μια απάντηση και δεν αποθηκεύονται στους διακομιστές μας.
6. Ασφάλεια σχεδιασμένη
- Φιλτράρισμα σε κάθε μήνυμα. Τόσο αυτό που στέλνει ένα παιδί όσο και αυτό που απαντά ο σύντροφος ελέγχονται, και η υπηρεσία είναι σχεδιασμένη να αποκλείει σεξουαλικό και βίαιο περιεχόμενο.
- Επίγνωση κρίσης. Αν ένα μήνυμα υποδηλώνει ότι ένα παιδί μπορεί να είναι σε κίνδυνο ή αναστάτωση, ο σύντροφος το ενθαρρύνει να μιλήσει σε έναν αξιόπιστο ενήλικα και μπορεί να δείξει πληροφορίες για τοπικές γραμμές βοήθειας. Το SproutKid δεν είναι υπηρεσία έκτακτης ανάγκης — σε περίπτωση έκτακτης ανάγκης, επικοινωνήστε με τις τοπικές υπηρεσίες έκτακτης ανάγκης.
- Καμία διαφήμιση και καμία πώληση δεδομένων. Δεν τρέχουμε διαφημίσεις ούτε πουλάμε προσωπικά δεδομένα.
- Ελάχιστα δεδομένα. Διατηρούμε μόνο ό,τι χρειάζεται για να λειτουργεί η υπηρεσία με ασφάλεια.
Κανένα αυτοματοποιημένο σύστημα δεν είναι τέλειο. Ενθαρρύνουμε τους γονείς να παραμένουν εμπλεκόμενοι στο πώς χρησιμοποιεί ο έφηβος το SproutKid.
7. Τι μπορεί να κάνει ένας γονέας (οι ρυθμίσεις σας)
Συνδεθείτε στον λογαριασμό γονέα, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή:
- να ελέγξετε το ιστορικό συνομιλιών του παιδιού σας;
- να διαγράψετε το ιστορικό συνομιλιών ενός παιδιού;
- να διαγράψετε ολόκληρο το προφίλ ενός παιδιού;
- διαγραφή ολόκληρου του λογαριασμού και όλων των σχετικών δεδομένων;
- ορισμός, αλλαγή ή αφαίρεση ενός PIN προφίλ (αυτό απαιτεί τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού);
- ορισμός ή αλλαγή της χώρας ενός παιδιού για τοπικούς πόρους βοήθειας.
Για οτιδήποτε δεν μπορείτε να κάνετε στην εφαρμογή, στείλτε email στο support@sproutkid.ai. Μπορεί να χρειαστεί να επιβεβαιώσουμε ότι είστε ο κάτοχος του λογαριασμού πριν προχωρήσουμε.
8. Πόσο καιρό κρατάμε τα δεδομένα ενός παιδιού
Διατηρούμε το προφίλ και την ιστορία συνομιλιών ενός παιδιού όσο ο λογαριασμός είναι ενεργός. Όταν διαγράφετε την ιστορία, το προφίλ ή τον λογαριασμό, αφαιρείται από τα ενεργά συστήματά μας εντός 30 ημερών. Τα αρχεία που δείχνουν έγκυρη γονική συγκατάθεση και περιορισμό ηλικίας μπορεί να διατηρηθούν για περιορισμένο χρονικό διάστημα μετά για να καλύψουμε τις νομικές μας υποχρεώσεις. Δείτε την Πολιτική Απορρήτου για λεπτομέρειες σχετικά με τη διατήρηση.
9. Μια σημείωση σχετικά με τους περιφερειακούς κανόνες
Διαφορετικές χώρες ορίζουν διαφορετικές ηλικίες στις οποίες ένα νέο άτομο μπορεί να συναινέσει σε διαδικτυακές υπηρεσίες μόνο του (για παράδειγμα, αυτό κυμαίνεται από 13 έως 16 σε όλη την ΕΕ σύμφωνα με τον GDPR, και οι κανόνες των Ηνωμένων Πολιτειών σύμφωνα με το COPPA ισχύουν συγκεκριμένα για παιδιά κάτω των 13). Η SproutKid δεν εξυπηρετεί παιδιά κάτω των 13, και απαιτούμε από έναν γονέα ή κηδεμόνα να ρυθμίσει και να συναινέσει στον λογαριασμό ανεξαρτήτως του πού ζείτε, έτσι ώστε ένας ενήλικας να είναι πάντα εμπλεκόμενος.
10. Επικοινωνία
Ερωτήσεις σχετικά με την ιδιωτικότητα του παιδιού σας: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · Αγία Μαργαρίτα, Καντόνι του Σεντ Γκάλεν, Ελβετία · CHE-192.510.580