Kaip galime padėti?

Pradžia

SproutKid nustato tėvas arba globėjas. Veiksmai:

1. Sukurkite savo paskyrą ir pradėkite nemokamą bandomąją versiją. Tai nustatysite kaip tėvas.
2. Pasiruoškite profilį savo paaugliui. Įvesite jų gimimo datą, kad galėtume patvirtinti, jog jie yra 13 metų ar vyresni, ir galite pasirinktinai nustatyti 4 skaitmenų PIN kodą profilui.
3. Leiskite jiems sukurti savo palydovą — jo vardą, išvaizdą ir asmenybę.
4. Jie pasiruošę bendrauti. Kiekvienas pranešimas yra moderuojamas, o jūs išliekate kontroliuojantis iš savo tėvų paskyros.

Patarimas: telefone galite pridėti SproutKid prie savo pagrindinio ekrano, kad jis atsidarytų kaip programa.

Vaikų profilių valdymas

Iš savo tėvų paskyros galite pridėti profilį, peržiūrėti profilio pokalbių istoriją ir bet kada ištrinti profilį. Kiekvienas profilis gali turėti savo palydovą ir savo pasirinktinį PIN kodą.

Palydovas

Jūsų paauglys gali suasmeninti savo palydovo vardą, temą, asmenybę ir balsą. Jie gali tai pakeisti vėliau iš palydovo nustatymų. Palydovas visada yra sąžiningas dėl to, kad yra AI — ne tikras žmogus.

Profilio PIN

Galite nustatyti neprivalomą 4 skaitmenų PIN vaikų profiliui, kad tik tinkamas asmuo galėtų jį atidaryti. Nustatyti, pakeisti ar pašalinti PIN reikia jūsų paskyros slaptažodžio. Jei pamiršite PIN, prisijunkite kaip tėvas, kad jį atstatytumėte.

Jūsų prenumerata ir apmokėjimas

SproutKid kainuoja €6.99 per mėnesį ir prasideda nuo 5 dienų nemokamo bandomojo laikotarpio. Norint pradėti bandomąjį laikotarpį, reikia mokėjimo metodo; per šį laikotarpį jums nebus taikomi mokesčiai, o pirmasis mokestis bus imamas po jo pabaigos, nebent jūs atšauksite. Galite atšaukti bet kada — atšaukimas įsigalioja šiuo metu, o prieiga išlieka iki to laiko. Apmokėjimą saugiai tvarko mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas; mes niekada nematome ir nesaugome visų kortelių numerių.

Privatumas ir jūsų duomenys

Jūs kontroliuojate savo šeimos duomenis. Bet kada galite ištrinti pokalbį, profilį ar visą paskyrą iš programėlės. Mes nerodome jokių skelbimų ir niekada neparduodame asmeninių duomenų. Dėl išsamesnės informacijos žr. mūsų Privatumo politiką ir Vaikų privatumo puslapį.

Problemos sprendimas

• Negaunate nustatymo el. laiško? Patikrinkite savo šlamšto aplanką. Taip pat galite naudoti "persiųsti" parinktį prisijungimo ekrane.
• Nepavyksta prisijungti? Įsitikinkite, kad naudojate tą patį tėvų el. pašto adresą, su kuriuo užsiregistravote. Galite atstatyti slaptažodį prisijungimo ekrane.
• Palydovas neatsako? Patikrinkite savo interneto ryšį ir bandykite dar kartą. Jei problema išlieka, susisiekite su mumis.
• Mikrofonas arba balsas neveikia? Įsitikinkite, kad jūsų naršyklė turi leidimą naudoti mikrofoną ir garsiakalbį.

Daugiau klausimų

Mūsų FAQ apima klausimus, kuriuos dažniausiai užduoda tėvai. Dėl visko kito, esame pasiekiami el. paštu.