SproutKid ← Atgal į svetainę
FAQ

Dažniausiai užduodami klausimai

Klausimai, kuriuos tėvai mums užduoda dažniausiai. Negalite rasti to, ko jums reikia? Rašykite el. paštu support@sproutkid.ai ir mes jums padėsime.

Kas yra SproutKid?

SproutKid yra moderuojamas AI draugas paaugliams nuo 13 iki 18 metų, kurį nustato ir kontroliuoja tėvai. Jūsų paauglys gali bendrauti, užduoti klausimus ir gauti pagalbą su namų darbais — kiekvienam pranešimui taikomi saugumo filtrai, o nerimo požymiai vertinami rimtai.

Kokio amžiaus tai skirta?

Tai skirta paaugliams nuo 13 iki 18 metų. Neskirta vaikams iki 13 metų, o kiekvieno profilio įvestas gimimo data tikrinama pagal šį minimalų amžių.

Kaip veikia saugumo filtravimas?

Kiekvienas pranešimas, kurį siunčia jūsų paauglys, ir kiekvienas atsakymas, kurį suteikia palydovas, yra tikrinami per kelis sluoksnius, o SproutKid sukurtas blokuoti seksualinį ir smurtinį turinį. Jei pokalbis rodo ženklus, kad paauglys gali turėti sunkumų, palydovas skatina juos pasikalbėti su patikimu suaugusiuoju ir pateikia vietinės pagalbos linijos informaciją, o ne tęsia pokalbį kaip įprasta. Joks automatizuotas sistema nėra tobula, todėl visada skatiname tėvus būti įsitraukusius.

Ar galiu matyti ir kontroliuoti, ką mano vaikas daro?

Taip — paskyra yra jūsų. Galite peržiūrėti savo vaiko pokalbių istoriją, nustatyti neprivalomą 4 skaitmenų profilio PIN kodą ir bet kuriuo metu ištrinti pokalbį, visą vaiko profilį arba visą paskyrą iš programėlės.

Kokius duomenis renkatės? Ar juos parduodate?

Mes renkame tik tai, kas būtina, kad paslauga veiktų saugiai, mes neskelbiame jokios reklamos ir niekada neparduodame asmeninių duomenų. Jūsų vaiko pokalbiai nėra naudojami mūsų AI tiekėjų modelių mokymui. Išsami informacija pateikta mūsų Privatumo Politikoje ir Vaikų Privatumo puslapyje.

Kokį AI naudoja SproutKid?

SproutKid naudoja pažangiausius AI modelius atsakymams generuoti, su papildomais saugumo patikrinimais, taikomais tiek atvykstančiam pranešimui, tiek išeinančiam atsakymui. Mes naudojame šiuos tiekėjus pagal sąlygas, kad jūsų vaiko pokalbiai nebūtų naudojami jų modelių mokymui.

Kiek tai kainuoja? Ar yra bandomasis laikotarpis?

SproutKid kainuoja €6.99 per mėnesį, ir jis prasideda su 5 dienų nemokamu bandomuoju laikotarpiu. Norint pradėti bandomąjį laikotarpį, reikalingas mokėjimo metodas, per jį nebus imamas mokestis, ir jūs galite atšaukti bet kada prieš jo pabaigą.

Ar galiu atšaukti bet kada?

Taip. Galite atšaukti, kada tik norite; atšaukimas įsigalioja pasibaigus jūsų dabartiniam mokamam laikotarpiui, ir jūs išlaikote prieigą iki tol.

Kokiuose įrenginiuose tai veikia?

SproutKid veikia žiniatinklio naršyklėje ir gali būti pridėtas prie telefono pagrindinio ekrano kaip programa, todėl jis veikia tiek telefonuose, tiek planšetiniuose kompiuteriuose, tiek kompiuteriuose.

Ar SproutKid gali pakeisti konsultantą ar krizės liniją?

Ne — ir mes esame tvirti dėl to. SproutKid yra AI palydovas, o ne konsultavimo, medicinos ar skubios pagalbos paslauga. Jei jūsų vaikas gali būti pavojuje ar krizėje, prašome kreiptis į patikimą suaugusįjį, krizės liniją jūsų šalyje arba vietinį skubios pagalbos numerį. Palydovas sukurtas tam, kad nukreiptų į tikrą žmonių pagalbą, o ne ją pakeistų.

Kaip pradėti?

Tėvas sukuria paskyrą, nustato profilį savo paaugliui (su jų gimimo data, kad patvirtintų, jog jie yra 13+), ir paauglys gali pradėti bendrauti. Žiūrėkite mūsų Pagalbos centrą išsamioms instrukcijoms.

Vis dar turite klausimų?

Mes mielai padėsime

Rašykite mums bet kada, ir tikras žmogus su jumis susisieks.

Kreipkitės į pagalbą