Barnens integritet

Den här sidan är skriven på engelska, den juridiskt bindande versionen.

Senast uppdaterad: 21 juni 2026

SproutKid är byggt för tonåringar mellan 13–18 år, så att skydda barns data är centralt för hur vi arbetar. Den här sidan förklarar, på ett enkelt sätt, vad vi samlar in från ett barn, hur en förälder håller kontrollen och de säkerhetsval vi har gjort. Den ligger bredvid vår fullständiga Integritetspolicy.

1. Vårt åtagande

Vi samlar in så lite som möjligt från barn, vi säljer det aldrig, vi visar aldrig annonser, och vi använder aldrig ett barns konversationer för att bygga marknadsföringsprofiler. En förälder eller vårdnadshavare har alltid kontroll över kontot och kan radera ett barns data när som helst.

2. Åldrar vi betjänar

SproutKid är för tonåringar mellan 13 och 18 år. Vi skapar inte medvetet konton för barn under 13 år. När en barnprofil skapas kontrolleras det angivna födelsedatumet, och en profil som inte uppfyller minimiåldern på 13 blockeras. Om du tror att en profil för ett barn under 13 har skapats, kontakta oss på support@sproutkid.ai så tar vi bort den.

3. Förälders samtycke

Endast en förälder eller laglig vårdnadshavare som är 18 år eller äldre kan skapa och betala för SproutKid. När du skapar prenumerationen ger du samtycke till att din tonåring använder tjänsten. Vi sparar en kopia av det samtycket (uttalandet du gick med på, datumet och IP-adressen) så att vi kan visa att giltigt samtycke har getts. Du kan när som helst återkalla samtycket genom att ta bort barnets profil eller kontot.

4. Vad vi samlar in från ett barn, och varför

Vad	Varför
Förnamn eller valt smeknamn	Så att kompisen kan tilltala barnet
Födelseår endast (inte hela datumet)	För att bekräfta att barnet är minst 13
Kompanjoninställningar (namn, tema, personlighet, röst)	För att anpassa upplevelsen
Valfritt land	För att visa rätt lokala hjälpresurser om det någonsin behövs
Valfritt 4-siffrigt profil-PIN (lagrat som en hash)	Så att en förälder kan begränsa vem som öppnar profilen
Meddelanden med kompisen, och dess svar	Så konversationer fortsätter över sessioner och säkerhetsfiltrering kan tillämpas

Vi frågar inte ett barn om deras adress, telefonnummer, skola eller andra kontaktuppgifter, och kompisen är instruerad att inte samla in dem.

5. Hur ditt barns meddelanden behandlas av AI

För att svara på en fråga skickas ditt barns meddelande (och eventuell bild eller video de bifogar) till vår AI-leverantör, Google (Gemini API), och texten kontrolleras också av OpenAI:s säkerhetsmoderering. Vi använder dessa leverantörer på deras betalda/kommersiella villkor, under vilka ditt barns konversationer inte används för att träna deras AI-modeller och endast behandlas för att returnera ett svar eller ett säkerhetsresultat. Bifogade filer används för att generera ett svar och lagras inte på våra servrar.

6. Säkerhet genom design

Filtrering på varje meddelande. Både vad ett barn skickar och vad kompisen svarar granskas, och tjänsten är utformad för att blockera sexuellt och våldsamt innehåll.
Krismedvetenhet. Om ett meddelande antyder att ett barn kan vara i fara eller i nöd, uppmuntrar kompisen dem att prata med en betrodd vuxen och kan visa lokal hjälptelefoninformation. SproutKid är inte en nödtjänst — vid en nödsituation, kontakta lokala nödtjänster.
Ingen reklam och ingen försäljning av data. Vi visar inga annonser eller säljer personlig data.
Minimal data. Vi behåller endast det som behövs för att driva tjänsten på ett säkert sätt.

Inga automatiserade system är perfekta. Vi uppmuntrar föräldrar att vara delaktiga i hur deras tonåring använder SproutKid.

7. Vad en förälder kan göra (dina kontroller)

När du är inloggad på föräldrakontot kan du när som helst:

granska ditt barns konversationshistorik;
ta bort ett barns konversationshistorik;
ta bort en hel barnprofil;
ta bort hela kontot och all associerad data;
ställa in, ändra eller ta bort en profil-PIN (detta kräver ditt kontolösenord);
ställa in eller ändra ett barns land för lokala hjälpresurser.

För allt du inte kan göra i appen, mejla support@sproutkid.ai. Vi kan behöva verifiera att du är kontoinnehavaren innan vi agerar.

8. Hur länge vi behåller ett barns data

Vi behåller ett barns profil och konversationshistorik så länge kontot är aktivt. När du tar bort historiken, profilen eller kontot, tas det bort från våra aktiva system inom 30 dagar. Register som visar giltigt föräldratillstånd och åldersgränser kan behållas under en begränsad tid efteråt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter. Se Integritetspolicy för fullständiga detaljer om lagring.

9. En not om regionala regler

Olika länder sätter olika åldrar vid vilken en ung person kan samtycka till onlinetjänster på egen hand (till exempel varierar detta från 13 till 16 inom EU enligt GDPR, och regler i USA under COPPA gäller specifikt för barn under 13). SproutKid betjänar inte barn under 13, och vi kräver att en förälder eller vårdnadshavare sätter upp och samtycker till kontot oavsett var du bor, så att en vuxen alltid är involverad.

10. Kontakt

Frågor om ditt barns integritet: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, Kanton St. Gallen, Schweiz · CHE-192.510.580