Termos de Serviço
Esta página está redigida em inglês, a versão juridicamente vinculativa.
Última atualização: 21 de junho de 2026
Estes Termos são o acordo entre você e a SproutKid para usar nosso site, aplicativo e serviço de companheiro de IA. Por favor, leia-os com atenção. Ao criar uma conta, assinar ou usar a SproutKid, você concorda com estes Termos.
1. Quem somos
A SproutKid é operada pela TomicSwissTech, uma empresa individual estabelecida em St. Margrethen, Cantão de St. Gallen, Suíça (número de identificação empresarial suíço CHE-192.510.580). Você pode nos contatar em support@sproutkid.ai.
2. Quem pode usar a SproutKid
- Uma conta só pode ser criada e paga por um pai ou responsável legal com 18 anos ou mais.
- Ao criar um perfil de criança, você confirma que é o pai ou responsável legal daquela criança e que consente com o uso da SproutKid por ela.
- A SproutKid é para adolescentes com idade entre 13–18. Perfis para crianças com menos de 13 anos não são permitidos, e o serviço verifica a data de nascimento inserida para cada perfil.
- Você é responsável por supervisionar o uso da SproutKid pelo seu filho de acordo com a maturidade dele.
3. O que é o SproutKid — e o que não é
O SproutKid é um companheiro de IA que responde perguntas, ajuda com lições de casa e bate-papo, com filtragem de segurança aplicada a cada mensagem. As respostas são geradas por inteligência artificial e podem ser imprecisas, incompletas ou desatualizadas. O SproutKid não é um substituto para um professor, médico, terapeuta, advogado ou outro profissional, e não é um serviço de aconselhamento ou emergência. Se seu filho estiver em perigo ou em crise, entre em contato com um adulto de confiança e com os serviços de emergência locais imediatamente. Você deve revisar informações importantes de forma independente e não confiar no SproutKid para decisões que exigem aconselhamento profissional.
4. Sua conta
Mantenha seus dados de login seguros e não os compartilhe. Você é responsável pela atividade que acontece sob sua conta, incluindo o uso do seu filho. Informe-nos prontamente em support@sproutkid.ai se você acreditar que sua conta foi acessada sem permissão. Você pode definir um PIN de 4 dígitos opcional em um perfil infantil para uma camada extra de controle.
5. Assinatura, cobrança e renovação
- O SproutKid é oferecido como uma assinatura por €6.99 por mês, cobrada através do nosso provedor de pagamento, Payrexx, e começa com um teste gratuito de 5 dias. Um método de pagamento é necessário para iniciar o teste; você não será cobrado durante o teste, e a primeira cobrança será feita após o término, a menos que você cancele antes.
- A assinatura renova automaticamente a cada mês até que você cancele. Ao assinar, você autoriza a cobrança recorrente.
- Você pode cancelar a qualquer momento; o cancelamento entra em vigor no final do período pago atual, e você mantém o acesso até lá.
- Os preços podem mudar; nós avisaremos com antecedência razoável antes que uma mudança se aplique às suas renovações.
- Impostos podem ser aplicáveis dependendo da sua localização.
6. Direito de desistência e reembolsos
Se você é um consumidor na Suíça ou na UE/EEE, pode ter o direito legal de desistir de um contrato à distância dentro de 14 dias. Como o SproutKid é um serviço digital que começa imediatamente, ao se inscrever e começar a usá-lo, você nos pede para iniciar o serviço durante este período e reconhece que seu direito de desistência termina uma vez que o serviço tenha sido totalmente fornecido. Fora dos direitos legais obrigatórios, as taxas de assinatura geralmente não são reembolsáveis, mas se algo deu errado, entre em contato com support@sproutkid.ai e tentaremos corrigir.
7. Uso aceitável
Ao usar o SproutKid, você e seu filho concordam em não:
- usar o serviço para tentar obter conteúdo prejudicial, ilegal, sexual ou violento, ou para contornar ou derrotar seus filtros de segurança;
- abusar, sobrecarregar, investigar ou tentar interromper ou reverter o serviço;
- usar o serviço para qualquer propósito ilegal ou para infringir os direitos de alguém;
- compartilhar uma conta com pessoas fora da sua casa ou revender o acesso.
Podemos suspender ou encerrar o acesso que viole estes Termos ou que acreditamos razoavelmente colocar uma criança ou outros em risco.
8. Filtragem de segurança
O SproutKid aplica filtragem e moderação automatizadas a mensagens e respostas e é projetado para bloquear conteúdo sexual e violento. Nenhum sistema automatizado é perfeito, e não podemos garantir que toda saída indesejada será capturada ou que toda mensagem segura será liberada. Por favor, supervise o uso do seu filho e reporte problemas para support@sproutkid.ai para que possamos melhorar.
9. Propriedade intelectual
O SproutKid, incluindo seu nome, design, site, aplicativo e conteúdo que fornecemos, é de propriedade da TomicSwissTech ou de seus licenciadores e é protegido por lei. Concedemos a você um direito limitado, pessoal, intransferível e não exclusivo de usar o SproutKid para sua casa enquanto sua assinatura estiver ativa. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas do serviço, exceto conforme permitido por lei.
10. Privacidade
Nossa Política de Privacidade e a página de Privacidade das Crianças explicam como lidamos com dados pessoais. Ao usar o SproutKid, você reconhece esses documentos.
11. Isenções de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o SproutKid é fornecido “como está” e “conforme disponível”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo adequação a um propósito específico, precisão ou disponibilidade ininterrupta. Isso não exclui quaisquer direitos que você tenha como consumidor que não podem ser excluídos sob a lei aplicável.
12. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela lei, o SproutKid e a TomicSwissTech não são responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais, ou pela perda de dados ou lucros, decorrentes do seu uso do serviço. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei (incluindo responsabilidade por morte ou lesão pessoal causada por negligência, ou por intenção ou negligência grave). Onde nossa responsabilidade pode ser limitada, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada ao serviço é limitada ao valor que você nos pagou pelo serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.
13. Suspensão e rescisão
Você pode parar de usar o SproutKid e excluir sua conta a qualquer momento dentro do aplicativo. Podemos suspender ou encerrar seu acesso se você violar estes Termos, se exigido por lei, ou para proteger os usuários; quando razoável, daremos aviso. Se encerrarmos sua assinatura por motivos diferentes de violação, reembolsaremos qualquer período pré-pago que você não conseguiu usar.
14. Alterações a estes Termos
Podemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Se uma mudança for significativa, notificaremos o pai/mãe ou responsável da conta. Continuar a usar o SproutKid após uma mudança entrar em vigor significa que você aceita os Termos atualizados.
15. Lei aplicável e disputas
Estes Termos são regidos pelas leis da Suíça, e os tribunais do Cantão de St. Gallen têm jurisdição, exceto onde a lei obrigatória de proteção ao consumidor no seu país de residência lhe dá o direito de se basear na sua lei e tribunais locais. Nada aqui remove esses direitos obrigatórios.
16. Contato
support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, Cantão de St. Gallen, Suíça · CHE-192.510.580