Kā mēs varam palīdzēt?

Sākt lietot

SproutKid iestata vecāks vai aizbildnis. Soļi:

1. Izveido savu kontu un sāc savu bezmaksas izmēģinājumu. Tu to iestatīsi kā vecāks.
2. Iestatiet profilu savam pusaudzim. Jūs ievadīsiet viņu dzimšanas datumu, lai mēs varētu apstiprināt, ka viņi ir 13 vai vecāki, un jūs varat izvēles kārtībā iestatīt 4 ciparu PIN kodu profilam.
3. Ļaujiet viņiem izveidot savu kompanjonu — tā vārdu, izskatu un personību.
4. Viņi ir gatavi sarunām. Katrs ziņojums tiek moderēts, un jūs paliekat kontrolē no sava vecāku konta.

Padoms: telefonā jūs varat pievienot SproutKid savai sākumlapai, lai tas atvērtos kā lietotne.

Bērnu profilu pārvaldīšana

No sava vecāku konta jūs varat pievienot profilu, pārskatīt profila sarunu vēsturi un jebkurā laikā dzēst profilu. Katram profilam var būt savs kompanjons un savs izvēles PIN.

Kompanjons

Jūsu pusaudzis var personalizēt sava kompanjona vārdu, tēmu, personību un balsi. Viņi var mainīt šos vēlāk no kompanjona iestatījumiem. Kompanjons vienmēr ir godīgs par to, ka ir AI — nevis īsta persona.

Profila PIN

Tu vari iestatīt izvēles 4 ciparu PIN bērna profilam, lai tikai pareizā persona varētu to atvērt. PIN iestatīšana, maiņa vai dzēšana prasa tavu konta paroli. Ja aizmirsti PIN, piesakies kā vecāks, lai to atiestatītu.

Tava abonēšana un rēķini

SproutKid maksā €6.99 mēnesī un sākas ar 5 dienu bezmaksas izmēģinājumu. Lai uzsāktu izmēģinājumu, ir nepieciešama maksājuma metode; tu netiksi iekasēts tā laikā, un pirmā maksa tiks ņemta pēc tā beigām, ja vien tu to neatsakīsi. Tu vari atsaukt jebkurā laikā — atcelšana stājas spēkā pašreizējā perioda beigās, un tu saglabā piekļuvi līdz tam. Rēķinu apstrādā droši mūsu maksājumu sniedzējs; mēs nekad neredzam vai neuzglabājam pilnus kartes numurus.

Privātums un tavi dati

Tu kontrolē savu ģimenes datus. Tu vari dzēst sarunu, profilu vai visu kontu no lietotnes jebkurā laikā. Mēs nerādām reklāmas un nekad nepārdodam personīgos datus. Lai iegūtu pilnīgu informāciju, apskati mūsu Privātuma politiku un Bērnu privātuma lapu.

Problēmu risināšana

• Nesaņēmi uzstādīšanas e-pastu? Pārbaudi savu surogātpasta mapi. Tu vari arī izmantot "pārsūtīt" opciju pieteikšanās ekrānā.
• Nevari pieslēgties? Pārliecinies, ka izmanto to vecāku e-pastu, ar kuru reģistrējies. Tu vari atiestatīt savu paroli no pieslēgšanās ekrāna.
• Palīgs neatbild? Pārbaudi savu interneta savienojumu un mēģini vēlreiz. Ja problēma saglabājas, sazinies ar mums.
• Mikrofons vai balss nedarbojas? Pārliecinies, ka tava pārlūkprogramma ir saņēmusi atļauju izmantot mikrofonu un skaļruni.

Vairāk jautājumu

Mūsu FAQ aptver jautājumus, ko visbiežāk uzdod vecāki. Par jebko citu, mēs esam tikai e-pasta attālumā.