Häufig gestellte Fragen

Was ist SproutKid?

SproutKid ist ein moderierter KI-Begleiter für Teenager im Alter von 13–18 Jahren, der von einem Elternteil eingerichtet und kontrolliert wird. Dein Teenager kann chatten, Fragen stellen und Hilfe bei den Hausaufgaben bekommen – mit Sicherheitsfiltern, die auf jede Nachricht angewendet werden, und Anzeichen von Stress werden ernst genommen.

Für welche Altersgruppen ist es geeignet?

Es ist für Teenager im Alter von 13 bis 18 Jahren gedacht. Es ist nicht für Kinder unter 13 Jahren geeignet, und das Geburtsdatum, das für jedes Profil eingegeben wird, wird mit diesem Mindestalter überprüft.

Wie funktioniert die Sicherheitsfilterung?

Jede Nachricht, die dein Teenager sendet, und jede Antwort, die der Begleiter gibt, wird durch mehrere Schichten überprüft, und SproutKid ist so konzipiert, dass sexuelle und gewalttätige Inhalte blockiert werden. Wenn ein Gespräch Anzeichen zeigt, dass ein Teenager Schwierigkeiten haben könnte, ermutigt der Begleiter ihn, mit einem vertrauenswürdigen Erwachsenen zu sprechen, und zeigt Informationen zu lokalen Hilfetelefonen an, anstatt normal fortzufahren. Kein automatisiertes System ist perfekt, weshalb wir Eltern immer ermutigen, sich einzubringen.

Kann ich sehen und kontrollieren, was mein Kind macht?

Ja – das Konto gehört dir. Du kannst den Gesprächsverlauf deines Kindes überprüfen, eine optionale 4-stellige Profil-PIN festlegen und ein Gespräch, ein ganzes Kinderprofil oder das gesamte Konto jederzeit innerhalb der App löschen.

Welche Daten sammelt ihr? Verkauft ihr sie?

Wir sammeln nur das, was nötig ist, um den Dienst sicher zu betreiben, wir zeigen keine Werbung und wir verkaufen niemals persönliche Daten. Die Gespräche deines Kindes werden von unseren KI-Anbietern nicht verwendet, um deren Modelle zu trainieren. Die Einzelheiten findest du in unserer Datenschutzrichtlinie und auf der Seite Datenschutz für Kinder.

Welche KI verwendet SproutKid?

SproutKid nutzt führende KI-Modelle, um Antworten zu generieren, mit zusätzlichen Sicherheitsprüfungen, die sowohl auf die eingehende Nachricht als auch auf die ausgehende Antwort angewendet werden. Wir verwenden diese Anbieter unter Bedingungen, bei denen die Gespräche deines Kindes nicht zur Schulung ihrer Modelle verwendet werden.

Wie viel kostet es? Gibt es eine Testversion?

SproutKid kostet €6.99 pro Monat und beginnt mit einer 5-tägigen kostenlosen Testversion. Eine Zahlungsmethode ist erforderlich, um die Testversion zu starten, du wirst währenddessen nicht belastet, und du kannst jederzeit vor dem Ende kündigen.

Kann ich jederzeit kündigen?

Ja. Du kannst jederzeit kündigen; die Kündigung tritt am Ende deines aktuellen bezahlten Zeitraums in Kraft, und du behältst bis dahin den Zugang.

Auf welchen Geräten funktioniert es?

SproutKid läuft in einem Webbrowser und kann wie eine App zum Startbildschirm eines Handys hinzugefügt werden, sodass es auf Handys, Tablets und Computern funktioniert.

Ist SproutKid ein Ersatz für einen Berater oder eine Krisenhotline?

Nein — und das ist uns wichtig. SproutKid ist ein KI-Begleiter, kein Beratungs-, medizinischer oder Notdienst. Wenn dein Kind in Gefahr sein könnte oder in einer Krise steckt, kontaktiere bitte einen vertrauenswürdigen Erwachsenen, eine Krisenhotline in deinem Land oder die lokale Notrufnummer. Der Begleiter ist dafür gedacht, auf echte menschliche Hilfe hinzuweisen, niemals sie zu ersetzen.

Wie starte ich?

Ein Elternteil erstellt das Konto, richtet ein Profil für sein Teenager (mit dem Geburtsdatum, um zu bestätigen, dass sie 13+ sind) ein, und das Teenager kann mit dem Chatten beginnen. Sieh dir unser Hilfezentrum für eine Schritt-für-Schritt-Anleitung an.