Polasaí Príobháideachta
Tá an leathanach seo scríofa i mBéarla, an leagan atá ceangailteach ó thaobh dlí.
Nuashonraithe deireanach: 21 Meitheamh 2026
Míníonn an polasaí seo cén t-eolas pearsanta a bhailíonn SproutKid, cén fáth a bhailímid é, cé leis a roinneann muid é, agus na roghanna atá agat agus atá ag do pháiste. Toisc go bhfuil SproutKid deartha do dhéagóirí aois 13–18, déanaimid cúram ar leith ar shonraí leanaí agus laghdaímid an méid a bhailímid.
1. Cé muid
Is é SproutKid (“SproutKid,” “muid,” “duine,” “ár”) a oibríonn TomicSwissTech, fiontar aonair (Einzelunternehmen) a bunaíodh i St. Margrethen, Canton de St. Gallen, an tSualainn, atá cláraithe faoin uimhir aitheantais gnó na hEilvéise CHE-192.510.580. Is é muid an rialtóir sonraí atá freagrach as na sonraí pearsanta atá curtha síos sa pholasaí seo. Is féidir leat teagmháil a dhéanamh linn faoi aon cheist phríobháideachta ag support@sproutkid.ai; tá ár seoladh poist iomlán ar fáil ar iarratas.
2. Nóta do thuismitheoirí agus do chaomhnóirí
3. Cad a bhailímid
Sonraí cuntais & socrú
- Seoladh ríomhphoist an tuismitheora/chaomhnóra agus pasfhocal a stóráiltear níos mó ná mar hash salann — ní stóráilimid an pasfhocal féin riamh.
- Próifílí leanaí amháin nó níos mó faoin gcuntas tuismitheora. Maidir le gach leanbh, stóráilimid ainm nó leagan ainm atá roghnaithe, a bliana breithe amháin (ní an dáta breithe iomlán), an charachtar comhoibrithe a dhearann siad (ainm, téama, pearsantacht, guth roghnaithe), tír roghnach a úsáidtear amháin chun na hacmhainní cuí áitiúla a thaispeáint, agus — más roghnaíonn an tuismitheoir é a shocrú — PIN próifíle 4-digit a stóráiltear mar hash amháin.
- Socruithe cuntais agus roghanna rialaithe tuismitheora.
Sonraí comhoibrithe
- Na teachtaireachtaí a sheolann do pháiste chuig a gcomhoibriú SproutKid agus na freagraí a ghintear ag an gcomhoibriú. Tá siad stóráilte de réir próifíl páiste ionas go bhféadfar leanúint ar aghaidh le comhoibrithe trasna seisiúin agus gléasanna, agus ionas gur féidir scagadh sábháilteachta a chur i bhfeidhm. Féadfaidh tuismitheoir stór a stair comhoibrithe páiste, próifíl iomlán páiste, nó an cuntas iomlán a scriosadh ag am ar bith laistigh den aip (féach Roinn 9).
- Má chuireann do pháiste íomhá nó físeán gearr le teachtaireacht, seoltar é chuig ár soláthraí AI chun freagra a ghinadh agus ní stóráiltear é ar ár seirbhísí; coimeádfar ach taifead go raibh ceangaltán ag teachtaireacht.
Sonraí íocaíochta
- Stádas síntiús, tagairt billeála, agus an ríomhphost billeála. Cuireann tú sonraí cárta agus modh íocaíochta isteach ar leathanach slán ár soláthraí íocaíochta — ní fheicimid ná ní stóráilimid uimhreacha cárta iomlána (féach Roinn 7).
- Taifead na comhoiriúnachta tuismitheora a tugadh ag síniú suas (an ráiteas comhoiriúnachta, am stampála, agus an seoladh IP a tugadh ó), coimeádfar é ionas gur féidir linn comhoiriúnacht bhailí a thaispeáint.
Sonraí teicniúla & slándála
- An seoladh IP agus bunfhoinsí iarratais atá riachtanach chun an cuntas a choinneáil slán, teorainneacha ráta a chur i bhfeidhm, agus mí-úsáid a chosc; taifead fíoraithe aoise a cruthaíodh nuair a cuireadh próifíl páiste ar bun; agus logaí freastalaí. Ní chuireann an suíomh gréasáin margaíochta agus an aip fianáin fógraíochta nó fianáin rianaithe tríú páirtí — féach ár Polasaí Fianán.
4. Cén fáth a n-úsáidimid é, agus ár mbunús dlí
| Cuspóir | Bunús dlí (FADP na hEilvéise / GDPR na hEorpa nuair a bhíonn sé i bhfeidhm) |
|---|---|
| Soláthar na seirbhíse agus freagairt do cheisteanna do pháiste | Feidhmiú conradh |
| Feidhmiú scagadh sábháilteachta agus moderáití ar gach teachtaireacht, agus treoracha chuig acmhainní gafa nuair is gá | Consent le haghaidh próiseála sonraí leanaí; suim dlíthiúil i gcosaint leanaí |
| Díghlasáil go gcomhlíonann próifíl an aois íosta de 13 | Dualgas dlíthiúil; suim dlíthiúil |
| Próiseas an síntiús agus cosc a chur ar dhrochíocaíochtaí | Feidhmiú conartha; suim dlisteanach |
| Coinnigh an tseirbhís slán, cuir teorainneacha gníomhachta i bhfeidhm, agus réitigh fadhbanna | Suim dlisteanach |
| Comhoibrithe le tuismitheoir faoin gcuntas | Feidhmiú conartha |
| Coinnigh taifid a éilítear le dlí (m.sh. cuntais, fianaise toiliúna) | Dualgas dlí; suim dlisteanach |
Ní dhíolaimid níos sonraí pearsanta, ní thaispeánann muid níos fógraí, agus ní úsáidimid níos comhoibrithe leanaí chun próifílí fógraíochta nó margaíochta a thógáil.
5. An AI a chabhraíonn le SproutKid
Chun freagraí a ghiniúint, cuireadh teachtaireachtaí do pháiste (agus aon íomhá nó físeán ceangailte) chuig ár soláthraí múnla AI, Google (Gemini API), ag gníomhú mar ár bpróiseálaí. Chun sábháilteacht an teachtaireachta atá ag teacht isteach agus an freagra atá ag dul amach a sheiceáil, cuireadh téacs an teachtaireachta chuig seirbhís modhnúcháin OpenAI freisin. Úsáidimid na soláthraithe seo ar a dtéarmaí íoctha/tráchtála, faoinar ní úsáidtear comhoibrithe do pháiste chun a múnlaí a oiliúint agus déantar próiseáil orthu ach amháin chun freagra nó toradh sábháilteachta a thabhairt ar ais do SproutKid. Má athraímid soláthraithe AI, nuashonróimid an polasaí seo.
6. Ní seirbhís ghríosach nó leighis muid
Is comhoibrithe AI é SproutKid do cheisteanna laethúla, cabhair le hoibreacha bhaile, agus comhrá. Ní hí seirbhís comhairle, leighis, nó éigeandála. Má mholann teachtaireacht go bhféadfadh páiste a bheith i mbaol nó i gcruachás, spreagfaidh an comhoibrí iad chun labhairt le duine fásta iontaofa agus d'fhéadfadh sé eolas ar líne cabhrach áitiúil a thaispeáint. I gcás éigeandála, déan teagmháil i gcónaí le seirbhísí éigeandála áitiúla.
7. Íocaíochtaí
Déantar síntiúis a láimhseáil ag Payrexx AG (An tSualainn) mar sholáthraí seirbhíse íocaíochta neamhspleách. Nuair a íocann tú, tógfar tú chuig leathanach íocaíochta sábháilte Payrexx; déantar do chuid sonraí modh íocaíochta a phróiseáil ag Payrexx faoi a dtéarmaí príobháideachta féin agus tugtar ar ais chugainn ach an t-eolas a theastaíonn uainn chun do shíntiús a gníomhachtú agus a bhainistiú, cosúil le deimhniú íocaíochta agus do ríomhphost billeála. Féach ar eolas príobháideachta Payrexx ag payrexx.com.
8. Cé leis a roinnimid sonraí, agus cá háit a ndéantar próiseáil orthu
Ní roinnimid sonraí pearsanta ach le soláthraithe seirbhíse (“próiseálaithe”) a chabhraíonn linn SproutKid a rith, faoi chonarthaí a éilíonn orthu é a chosaint agus a úsáid ach ar ár n-orduithe:
- Google — freagraí AI (Gemini API). Próiseáilte sna Stáit Aontaithe agus réigiún eile Google.
- OpenAI — modhnú sábháilteachta teachtaireachtaí. Próiseáilte sna Stáit Aontaithe.
- Payrexx AG — próiseáil íocaíochta. Próiseáilte sa tSualainn/AE.
- Replit — óstáil feidhmchlár agus bunachar sonraí. Próiseáilte sna Stáit Aontaithe.
- Google Workspace — na ríomhphoist trachta a sheolaimid chugat (mar shampla, an nasc le haghaidh socrú an chuntais).
Mar go próiseálann roinnt de na soláthraithe seo sonraí sna Stáit Aontaithe, d'fhéadfadh do shonraí a bheith aistrithe lasmuigh den tSualainn agus an AE/EEA. Nuair a tharlaíonn sé seo, táimid ag brath ar chaighdeáin chosanta a aithnítear go dlíthiúil, mar shampla, na Creatanna Príobháideachta Sonraí Sualainne–SAM agus AE–SAM agus/nó Conradh Caighdeánach na Coimisiúin Eorpaigh. D'fhéadfadh go gcuirfimid sonraí in iúl freisin nuair a éilítear é sin leis an dlí, nó nuair is gá é chun sábháilteacht páiste nó daoine eile a chosaint.
9. Conas fada a choinnímid sonraí
- Sonraí cuntais agus próifíl páiste: coimeádtar iad fad is atá an cuntas gníomhach. Nuair a scriostar an cuntas ag tuismitheoir, baintear é as ár gcórais gníomhacha laistigh de 30 lá (scriosfar cóipeanna fágtha i gcóipeanna gnáth le linn ár gclaochla gnáth).
- Stair comhrá: coimeádtar í ionas go bhféadfar comhoibrithe a leanúint. Is féidir le tuismitheoir stair aon pháiste a scriosadh, próifíl, nó an cuntas iomlán ag am ar bith; murar sin, scriostar í nuair a dhúnfar an cuntas, laistigh den 30 lá céanna.
- Taifid comhoiriúnachta tuismitheora agus fíorú aoise: coimeádtar iad fad is atá an cuntas gníomhach agus suas le 3 bliana tar éis dúnta ionas gur féidir linn cruthúnas bailí a sholáthar ar chomhoiriúnacht agus ar ghoid aoise, ansin scriostar iad.
- Taifid billeála agus cuntais: coimeádtar iad chomh fada agus a éilíonn dlí cuntasachta agus cánach na hEilvéise (go ginearálta 10 mbliana).
10. Conas a chosnaímid sonraí
Úsáidimid criptithe le linn aistrithe (HTTPS), hashing salann do phasfhocail agus PINanna próifíle, rialuithe rochtana ar an freastalaí, modhnóireacht shábháilte uathoibríoch, agus bearta teicniúla agus eagraíochta eile atá oiriúnach do chruinneas sonraí leanaí. Níl aon chóras go hiomlán sábháilte, ach oibrímid chun riosca a laghdú agus cuirfimid in iúl do na húsáideoirí atá buailte agus don údarás ábhartha maidir le sárú sonraí cáilithe de réir mar a éilíonn an dlí.
11. Do chearta
De réir an dlí atá i bhfeidhm, is féidir leat iarratas a dhéanamh chun rochtain a fháil ar, ceartú, scriosadh, nó onnmhairiú sonraí pearsanta, cur in aghaidh nó teorainn a chur le próiseáil áirithe, agus comhoiriúnacht a tharraingt siar ag am ar bith (ní dhéanann tarraingt siar comhoiriúnachta difear do phróiseáil atá déanta cheana). Maidir le cuntas páiste, déantar na cearta seo a fheidhmiú ag an tuismitheoir nó ag an gcoimeádaí. Is féidir go leor de na gníomhartha seo — stair páiste a scriosadh, próifíl, nó an cuntas iomlán — a dhéanamh láithreach laistigh den aip. Maidir le haon rud eile, seol ríomhphost chuig support@sproutkid.ai; b'fhéidir go mbeidh orainn d'aitheantas a fhíorú sula gníomhóimid.
Má tá tú sa tSualainn, is féidir leat teagmháil a dhéanamh le Coimisinéir na gCosaint Sonraí agus na hEolais (FDPIC). Má tá tú san AE/EEA nó sa RA, is féidir leat gearán a chur isteach le do údarás cosanta sonraí áitiúil.
12. Fianáin
Féach ar ár Polasaí Fianán maidir leis an stóráil teoranta a úsáidimid agus conas é a rialú.
13. Athruithe ar an bpolasaí seo
D'fhéadfadh muid an polasaí seo a nuashonrú ó am go ham. Má dhéanann muid athrú ábhartha, cuirfimid in iúl do thuismitheoir/caomhnóir an chuntais. Taispeánann an dáta “nuashonraithe deireanach” thuas an leagan reatha i gcónaí.
14. Teagmháil
Ceisteanna nó iarratais: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, Canton of St. Gallen, Switzerland · CHE-192.510.580