Palveluehdot

Tämä sivu on laadittu englanniksi, joka on oikeudellisesti sitova versio.

Viimeksi päivitetty: 21. kesäkuuta 2026

Nämä ehdot ovat sopimus sinun ja SproutKidin välillä verkkosivuston, sovelluksen ja AI-kumppanipalvelun käytöstä. Lue ne huolellisesti. Luomalla tilin, tilaamalla tai käyttämällä SproutKidia, hyväksyt nämä ehdot.

1. Keitä me olemme

SproutKidia operoi TomicSwissTech, yksityinen elinkeinonharjoittaja, joka on perustettu St. Margrethenissä, St. Gallenin kantonissa, Sveitsissä (Sveitsin liiketoimintatunnus CHE-192.510.580). Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@sproutkid.ai.

2. Kuka voi käyttää SproutKidia

• Tili voidaan luoda ja maksaa vain 18 vuotta täyttäneen vanhemman tai laillisen huoltajan toimesta.
• Luomalla lapsiprofiilin vahvistat, että olet kyseisen lapsen vanhempi tai laillinen huoltaja ja että suostut heidän käyttävän SproutKidia.
• SproutKid on tarkoitettu teini-ikäisille, jotka ovat 13–18 vuotta vanhoja. Alle 13-vuotiaille lapsille profiilien luominen ei ole sallittua, ja palvelu tarkistaa jokaisen profiilin syntymäajan.
• Olet vastuussa lapsesi SproutKidin käytön valvonnasta heidän kypsyytensä mukaan.

3. Mitä SproutKid on — ja mitä se ei ole

SproutKid on AI-kumppani, joka vastaa kysymyksiin, auttaa läksyissä ja keskustelee, ja joka soveltaa turvallisuussuodattimia jokaiseen viestiin. Vastaukset generoidaan tekoälyn avulla ja voivat olla epätarkkoja, puutteellisia tai vanhentuneita. SproutKid ei ole korvike opettajalle, lääkärille, terapeutille, asianajajalle tai muulle ammattilaiselle, eikä se ole neuvontapalvelu tai hätäpalvelu. Jos lapsesi on vaarassa tai kriisitilanteessa, ota heti yhteyttä luotettavaan aikuiseen ja paikallisiin hätäpalveluihin. Sinun tulisi tarkistaa tärkeät tiedot itsenäisesti etkä luottaa SproutKid:iin päätöksissä, jotka vaativat ammatillista neuvontaa.

4. Tilisi

Pidä kirjautumistietosi turvassa etkä jaa niitä. Olet vastuussa tilisi alla tapahtuvasta toiminnasta, mukaan lukien lapsesi käyttö. Ilmoita meille viipymättä osoitteeseen support@sproutkid.ai, jos uskot, että tiliisi on päästy ilman lupaa. Voit asettaa valinnaisen 4-numeron PIN-koodin lapsiprofiilille lisäkerroksena hallintaan.

5. Tilauksen, laskutuksen ja uusimisen

• SproutKid tarjotaan tilauksena hintaan €6.99 kuukaudessa, ja se veloitetaan maksupalveluntarjoajamme, Payrexx, kautta, ja alkaa 5 päivän ilmaisella kokeilujaksolla. Kokeilun aloittamiseksi tarvitaan maksutapa; sinulta ei veloiteta kokeilun aikana, ja ensimmäinen veloitus tapahtuu sen päätyttyä, ellei peruutat etukäteen.
• Tilauksen uusiminen tapahtuu automaattisesti joka kuukausi, kunnes peruutat sen. Tilauksen tekemällä hyväksyt toistuvan veloituksen.
• Voit peruuttaa milloin tahansa; peruutus astuu voimaan nykyisen maksullisen jakson lopussa, ja säilytät pääsyn siihen asti.
• Hinnat voivat muuttua; ilmoitamme kohtuullisella etukäteen ennen kuin muutos vaikuttaa uusimisiisi.
• Verot voivat koskea sijaintisi mukaan.

6. Peruutusoikeus ja palautukset

Jos olet kuluttaja Sveitsissä tai EU/ETA-alueella, sinulla saattaa olla laillinen oikeus peruuttaa etämyyntisopimus 14 päivän kuluessa. Koska SproutKid on digitaalinen palvelu, joka alkaa heti, tilaamalla ja aloittamalla sen käytön pyydät meitä aloittamaan palvelun tämän ajanjakson aikana ja tunnustat, että peruutusoikeutesi päättyy, kun palvelu on täysin toimitettu. Pakollisten lakisääteisten oikeuksien ulkopuolella tilausmaksuja ei yleensä palauteta, mutta jos jokin menee pieleen, ota yhteyttä support@sproutkid.ai ja yritämme korjata asian.

7. Hyväksyttävä käyttö

Kun käytät SproutKidia, sinä ja lapsesi sitoudutte olemaan:

• käyttämättä palvelua yrittääkseen hankkia haitallista, laitonta, seksuaalista tai väkivaltaista sisältöä tai kiertämään tai voittamaan sen turvallisuussuodattimia;
• väärinkäyttämään, ylikuormittamaan, tutkimaan tai yrittämään häiritä tai purkaa palvelua;
• käyttää palvelua mihinkään laittomaan tarkoitukseen tai loukata kenenkään oikeuksia;
• jakaa tiliä kotisi ulkopuolisten kanssa tai myydä pääsyä.

Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsyn, joka rikkoo näitä ehtoja tai jonka koemme kohtuudella asettavan lapsen tai muut vaaraan.

8. Turvafiltteröinti

SproutKid soveltaa automatisoitua suodatusta ja moderointia viesteihin ja vastauksiin ja on suunniteltu estämään seksuaalista ja väkivaltaista sisältöä. Mikään automatisoitu järjestelmä ei ole täydellinen, emmekä voi taata, että jokainen ei-toivottu tulos saadaan kiinni tai että jokainen turvallinen viesti pääsee läpi. Ole hyvä ja valvo lapsesi käyttöä ja ilmoita ongelmista osoitteeseen support@sproutkid.ai, jotta voimme parantaa.

9. Immateriaalioikeudet

SproutKid, mukaan lukien sen nimi, muotoilu, verkkosivusto, sovellus ja tarjoamamme sisältö, on TomicSwissTechin tai sen lisenssinantajien omistuksessa ja suojattu lain mukaan. Myönnämme sinulle rajoitetun, henkilökohtaisen, siirtämättömän, ei-yksinoikeudellisen oikeuden käyttää SproutKidia kotitaloudessasi, kun tilauksesi on voimassa. Et saa kopioida, muokata, jakaa tai luoda johdannaisteoksia palvelusta, ellei laki toisin salli.

10. Yksityisyys

Meidän Tietosuojakäytäntömme ja Lasten tietosuoja -sivumme selittävät, miten käsittelemme henkilötietoja. Käyttämällä SproutKid hyväksyt nämä asiakirjat.

11. Vastuuvapautukset

Siltä osin kuin laki sallii, SproutKid tarjotaan "sellaisena kuin se on" ja "saatavilla olevana", ilman minkäänlaisia takuita, joko nimenomaisia tai implisiittisiä, mukaan lukien soveltuvuus tiettyyn tarkoitukseen, tarkkuus tai keskeytymätön saatavuus. Tämä ei rajoita mitään oikeuksia, joita sinulla on kuluttajana, joita ei voida rajoittaa sovellettavan lain mukaan.

12. Vastuun rajoittaminen

Siltä osin kuin laki sallii, SproutKid ja TomicSwissTech eivät ole vastuussa epäsuorista, satunnaisista, erityisistä tai seuraamuksellisista vahingoista, tai tietojen tai voittojen menetyksestä, jotka johtuvat palvelun käytöstäsi. Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita vastuuta, jota ei voida rajoittaa lain mukaan (mukaan lukien vastuu kuolemasta tai henkilökohtaisista vahingoista, jotka johtuvat huolimattomuudesta, tai tahallisesta tai törkeästä huolimattomuudesta). Kun vastuuta voidaan rajoittaa, kokonaisvastuumme mistä tahansa palveluun liittyvästä vaatimuksesta rajoittuu siihen määrään, jonka maksoit meille palvelusta 12 kuukautta ennen vaatimusta.

13. Keskeyttäminen ja päättäminen

Voit lopettaa SproutKid:n käytön ja poistaa tilisi milloin tahansa sovelluksen sisältä. Voimme keskeyttää tai lopettaa pääsysi, jos rikot näitä Ehtoja, jos laki niin vaatii, tai suojellaksemme käyttäjiä; kohtuullisissa tapauksissa ilmoitamme asiasta. Jos lopetamme tilauksesi muusta syystä kuin rikkomuksesta, palautamme kaikki etukäteen maksetut ajanjaksot, joita et voinut käyttää.

14. Muutokset näihin Ehtoihin

Saatamme päivittää näitä ehtoja aika ajoin. Jos muutos on merkittävä, ilmoitamme tilin vanhemmalle/huoltajalle. Jatkaminen SproutKid:n käyttöä muutoksen voimaan astuttua tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt ehdot.

15. Sovellettava laki ja riidat

Näitä ehtoja säätelee Sveitsin laki, ja St. Gallenin kantonin tuomioistuimilla on toimivalta, ellei asuinmaasi pakottava kuluttajansuojalaki anna sinulle oikeutta nojata paikalliseen lakiin ja tuomioistuimiin. Mikään tässä ei poista näitä pakottavia oikeuksia.

16. Yhteystiedot

support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, St. Gallenin kantoni, Sveitsi · CHE-192.510.580