Privaatsuspoliitika
See leht on koostatud inglise keeles, mis on õiguslikult siduv versioon.
Viimati uuendatud: 21. juuni 2026
See poliitika selgitab, milliseid isikuandmeid SproutKid kogub, miks me neid kogume, kellega me neid jagame ja millised on teie ja teie lapse valikud. Kuna SproutKid on mõeldud 13–18-aastastele teismelistele, käsitleme laste andmeid erilise hoolikusega ja minimeerime, mida me kogume.
1. Kes me oleme
SproutKid (“SproutKid,” “me,” “meie,” “meie”) on opereeritud TomicSwissTech poolt, ainus ettevõte (Einzelunternehmen), mis on asutatud St. Margretheni, St. Gallen'i kantonis, Šveitsis, registreeritud Šveitsi äriregistri identifitseerimisnumbriga CHE-192.510.580. Me oleme andmete vastutav töötleja, kes vastutab selles poliitikas kirjeldatud isikuandmete eest. Te saate meiega privaatsus küsimustes ühendust võtta aadressil support@sproutkid.ai; meie täielik postiaadress on saadaval soovi korral.
2. Märkus vanematele ja hooldajatele
3. Mida me kogume
Konto ja seadistamise andmed
- Vanema/hooldaja e-posti aadress ja parool, mis salvestatakse ainult soolatud räsi kujul — me ei salvesta parooli ennast.
- Üks või mitu lapse profiili vanema konto all. Iga lapse kohta salvestame eesnime või valitud hüüdnime, nende sünniaasta ainult (mitte täis sünnikuupäeva), kaaslaskarakteri, mille nad kujundavad (nimi, teema, isiksus, valitud hääl), valikulise riigi, mida kasutatakse ainult õige kohaliku abiressursside näitamiseks, ja — kui vanem valib selle seadistada — 4-kohaline profiili PIN, mis salvestatakse ainult räsi kujul.
- Konto seaded ja vanemlikud kontrollieelistused.
Vestluse andmed
- Sõnumid, mille teie laps saadab oma SproutKid kaaslasele, ja vastused, mida kaaslane genereerib. Need on salvestatud iga lapse profiili järgi, et vestlused saaksid jätkuda seansside ja seadmete vahel ning et saaks rakendada turvafiltreid. Vanem saab kustutada lapse vestlusajaloo, terve lapse profiili või kogu konto igal ajal rakenduse seest (vt jaotist 9).
- Kui teie laps lisab sõnumile pildi või lühivideo, saadetakse see meie AI teenusepakkujale vastuse genereerimiseks ja ei salvestata meie serverites; me säilitame ainult kirje, et sõnum sisaldas manust.
Makseandmed
- Tellimuse staatus, arveldamise viide ja arveldamise e-post. Kaardi ja maksemeetodi andmed sisestatakse meie makseteenusepakkuja turvalistes lehtedes — me ei näe ega salvesta kunagi täislahenduse numbreid (vt jaotist 7).
- Kirje vanema nõusolekust, mis anti registreerimisel (nõusoleku avaldus, ajatempli ja IP-aadress, millelt see anti), hoitakse, et saaksime tõestada kehtivat nõusolekut.
Tehnilised ja turvaandmed
- IP-aadress ja põhiteabe taotlemiseks vajalik teave, et hoida konto turvalisena, rakendada piiranguid ja ennetada väärkasutust; vanusekontrolli kirje, mis luuakse, kui lapse profiil seadistatakse; ja serveri logid. Turundusveebileht ja rakendus ei seadista reklaami ega kolmandate osapoolte jälgimis küpsiseid — vaadake meie Küpsiste poliitikat.
4. Miks me seda kasutame ja meie õiguslikud alused
| Eesmärk | Õiguslik alus (Šveitsi FADP / EL GDPR, kui see kehtib) |
|---|---|
| Teenuse pakkumine ja teie lapse küsimustele vastamine | Lepingu täitmine |
| Rakendada iga sõnumi puhul turvafiltreid ja modereerimist ning suunata kriisiressursside juurde, kui see on vajalik | Nõusolek laste andmete töötlemiseks; seaduslik huvi laste kaitsmise nimel |
| Kontrollida, et profiil vastab minimaalsetele 13-aastastele vanuse nõuetele | Õiguslik kohustus; seaduslik huvi |
| Töötle tellimust ja väldi maksepettusi | Lepingu täitmine; õigustatud huvi |
| Hoia teenus turvalisena, rakenda piiranguid ja lahenda probleeme | Õigustatud huvi |
| Suhtle vanemaga konto kohta | Lepingu täitmine |
| Hoia seadusega nõutud dokumente (nt raamatupidamine, nõusoleku tõendid) | Õiguslik kohustus; õigustatud huvi |
Me ei müü isikuandmeid, me ei näita reklaame ja me ei kasuta laste vestlusi reklaami või turundusprofiilide loomiseks.
5. AI, mis toetab SproutKid'i
Kuna teie lapse sõnumid (ja kõik lisatud pilt või video) saadetakse meie AI mudeli pakkujale, Google (Gemini API), kes tegutseb meie töötlejana. Sissetuleva sõnumi ja väljamineva vastuse ohutuse kontrollimiseks saadetakse sõnumi tekst ka OpenAI modereerimisteenusele. Me kasutame neid teenusepakkujaid nende tasulistel/ärilistel tingimustel, mille kohaselt teie lapse vestlusi ei kasutata nende mudelite treenimiseks ja neid töödeldakse ainult vastuse või ohutuse tulemuse tagastamiseks SproutKid'ile. Kui me vahetame AI teenusepakkujaid, uuendame seda poliitikat.
6. Me ei ole kriisi- või meditsiiniteenus
SproutKid on AI kaaslane igapäevaste küsimuste, kodutööde abistamise ja vestluste jaoks. See ei ole nõustamise, meditsiini- või hädaabi teenus. Kui sõnum viitab sellele, et laps võib olla ohus või kriisis, julgustab kaaslane teda rääkima usaldusväärse täiskasvanuga ja võib näidata kohalikke abitelefone. Hädaolukorras võtke alati ühendust kohalike hädaabiteenustega.
7. Maksetead
Tellimusi haldab Payrexx AG (Šveits) iseseisva makseteenuse pakkujana. Kui te maksate, suunatakse teid Payrexx'i turvalisele makselehele; Payrexx töötleb teie maksemeetodi andmeid oma privaatsustingimuste alusel ja tagastab meile ainult teabe, mida vajame teie tellimuse aktiveerimiseks ja haldamiseks, näiteks makse kinnituse ja teie arveldamise e-posti. Vaadake Payrexx'i privaatsusteavet aadressil payrexx.com.
8. Kellega me andmeid jagame ja kus neid töödeldakse
Me jagame isikuandmeid ainult teenusepakkujatega (“protsessorid”), kes aitavad meil SproutKid'i käitada, lepingute alusel, mis nõuavad, et nad kaitseksid neid ja kasutaksid neid ainult meie juhiste järgi:
- Google — AI vastused (Gemini API). Töödeldud Ameerika Ühendriikides ja teistes Google'i piirkondades.
- OpenAI — sõnumite ohutuse modereerimine. Töödeldud Ameerika Ühendriikides.
- Payrexx AG — maksetöötlus. Töödeldud Šveitsis/ELis.
- Replit — rakenduse majutamine ja andmebaas. Töödeldud Ameerika Ühendriikides.
- Google Workspace — tehingu e-kirjad, mida me teile saadame (nt konto seadistamise link).
Kuna mõned neist teenusepakkujatest töötlevad andmeid Ameerika Ühendriikides, võivad teie andmed olla edastatud väljaspool Šveitsi ja EL/EEA-d. Kui see juhtub, toetume seaduslikult tunnustatud kaitsemeetmetele, nagu Šveitsi–Ameerika Ühendriikide ja EL–Ameerika Ühendriikide andmekaitse raamistikud ja/või Euroopa Komisjoni standardlepingutingimused. Me võime samuti avalikustada andmeid, kui seadus nõuab, või kui see on vajalik lapse või teiste ohutuse kaitsmiseks.
9. Kui kaua me andmeid säilitame
- Konto ja lapse profiili andmed: hoitakse seni, kuni konto on aktiivne. Kui vanem konto kustutab, eemaldatakse see meie aktiivsetest süsteemidest 30 päeva jooksul (jääkkoopiad rutiinsetes varukoopides kirjutatakse meie tavapärase varukoopiate tsükli jooksul üle).
- Vestluse ajalugu: hoitakse, et vestlused saaksid jätkuda. Vanem saab igal ajal kustutada mis tahes lapse ajaloo, profiili või kogu konto; vastasel juhul kustutatakse see konto sulgemisel, sama 30-päevase aja jooksul.
- Vanema nõusoleku ja vanuse kontrollimise andmed: hoitakse seni, kuni konto on aktiivne ja kuni 3 aastat pärast sulgemist, et saaksime tõendada kehtivat nõusolekut ja vanusepiirangut, seejärel kustutatakse.
- Arveldamise ja raamatupidamise andmed: hoitakse nii kaua, kui Šveitsi raamatupidamise ja maksuseadus nõuab (üldiselt 10 aastat).
10. Kuidas me andmeid kaitseme
Kasutame andmete edastamisel krüpteerimist (HTTPS), soolatud räsi paroole ja profiili PIN-e, serveripoolseid juurdepääsukontrolle, automatiseeritud ohutuse modereerimist ning muid tehnilisi ja organisatsioonilisi meetmeid, mis on sobivad laste andmete tundlikkuse tõttu. Ükski süsteem ei ole täiesti turvaline, kuid me töötame riski vähendamise nimel ja teavitame mõjutatud kasutajaid ja vastavaid ametivõime, kui seadus nõuab kvalifitseeritud andmeleket.
11. Teie õigused
Kohaldatava seaduse kohaselt saate taotleda juurdepääsu, parandada, kustutada või eksportida isikuandmeid, esitada vastuväiteid või piirata teatud töötlemist ning igal ajal nõusoleku tagasi võtta (nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta juba teostatud töötlemist). Lapse konto puhul teostab neid õigusi vanem või eestkostja. Paljusid neist toimingutest — lapse ajaloo, profiili või kogu konto kustutamine — saab teha kohe rakenduses. Kõikide teiste jaoks saatke e-kiri aadressile support@sproutkid.ai; me võime vajada teie identiteedi kinnitamist enne tegutsemist.
Kui sa oled Šveitsis, saad samuti ühendust võtta Föderaalse Andmekaitse ja Teabevolinikuga (FDPIC). Kui sa oled EL/EEA-s või Ühendkuningriigis, võid esitada kaebuse oma kohaliku andmekaitseasutuse juurde.
12. Küpsised
Vaata meie Küpsiste Poliitikat, et näha, milliseid piiratud salvestusi me kasutame ja kuidas neid kontrollida.
13. Muudatused selles poliitikas
Me võime seda poliitikat aeg-ajalt uuendada. Kui teeme olulise muudatuse, teavitame konto vanemat/hoidjat. Ülaltoodud „viimati uuendatud“ kuupäev näitab alati praegust versiooni.
14. Kontakt
Küsimused või taotlused: support@sproutkid.ai
TomicSwissTech · St. Margrethen, St. Gallen kanton, Šveits · CHE-192.510.580